Pour freelances et indépendants

CRM pour freelances - gestion des clients, du temps et des factures en un seul endroit

Indépendants ? Arrêtez de gérer votre entreprise avec des fichiers Excel et des post-it. Un système en hébreu qui centralise clients, projets, suivi du temps et factures - démarrage gratuit

Des centaines
entreprises nous ont rejoints
Hébreu et anglais
Langues de l'assistance
Première année gratuite
Sans carte de crédit
259701
Enregistré auprès de l'administration fiscale israélienne

Les défis de tout freelance

Perte de temps en gestion

Au lieu de travailler sur des projets rémunérateurs, vous passez des heures à chercher des e-mails, mettre à jour des tableaux et gérer des rappels manuels

Des heures de travail oubliées

Sans suivi du temps organisé, des heures de travail sont oubliées et non facturées. Chaque heure non enregistrée, c'est de l'argent perdu

Des informations éparpillées partout

Clients sur WhatsApp, projets sur Excel, factures dans un autre système. Sans source de vérité unique, des choses passent entre les mailles du filet

Comment BaseCRM résout ça

Gestion intelligente des clients

Toutes les informations sur le client au même endroit - coordonnées, historique des projets, devis, factures et communications. Accès rapide depuis n'importe quel appareil

Capture d'écran : une fiche client avec détails, interactions, argent, travail et accords sur une seule page

Suivi des heures de travail

Un minuteur intégré pour chaque projet et client. Enregistrez vos heures en temps réel, et en fin de mois, générez une facture précise en un clic

Capture d'écran : le rapport d'heures de travail d'un client, avec l'émission d'une facture pour les heures non encore facturées

Projets et étapes de travail

La liste des projets affiche pour chaque projet le statut, l'étape, la priorité, l'échéance et le contact responsable. Vous savez toujours où en est chaque projet et ce qu'il faut faire ensuite

Capture d'écran : la liste des projets avec statut, étape, priorité et échéance pour chaque projet

Factures et devis

Générez des factures fiscales, reçus et devis professionnels en hébreu. Avec TVA à jour, numéros d'allocation et design personnalisé

Capture d'écran : la liste des documents avec devis, commandes, factures pro forma et reçus, et le statut de paiement

Tableau des prospects

Suivez les leads depuis la prise de contact jusqu'à ce qu'ils deviennent clients : chaque lead est une carte du tableau selon son étape, que l'on fait avancer. Quand le lead se concrétise, un clic en fait un client

Capture d'écran : le tableau des leads, où chaque lead est une carte dans la colonne de son étape

Tâches et suivis

Une liste de tâches avec priorité, statut et échéance, que l'on peut rattacher à un client. On filtre par ouvertes, du jour ou en retard, pour ne pas oublier de recontacter un client, d'encaisser un paiement ou d'envoyer un devis

Capture d'écran : la liste des tâches avec priorité, statut et échéance, et des filtres pour les tâches ouvertes et en retard

Tout ce dont un freelance a besoin - dans un seul système

Scan automatique des reçus Nouveau

Photographiez un reçu — et le système remplit automatiquement le montant, la date, le fournisseur et la description. Un gain de temps sur la saisie.

Page de destination pour l'entreprise Nouveau

Un créateur de pages de destination intégré — adresse courte à partager sur WhatsApp, formulaire de leads et galerie. Inclus sans supplément.

Résumés IA et analyses Nouveau

Une IA qui analyse votre activité et vous fournit des insights hebdomadaires sur les revenus, l'utilisation du temps et les clients.

Catalogue de services enregistré Nouveau

Une liste de services fixes (heure de consultation, projet, forfait) — sélection rapide lors de l'émission d'une facture, au lieu de ressaisir à chaque fois.

Facture et reçu en anglais Nouveau

Pour les clients à l'étranger — une copie en anglais de la facture et du reçu portant le même numéro, et la possibilité d'émettre le document en dollars ou en euros au taux de référence de la Banque d'Israël.

Connexion à monday.com Nouveau

Importez votre liste de clients depuis un tableau monday existant une seule fois, et dès lors le système met à jour le tableau de lui-même chaque fois qu'un client change ou qu'un document lui est émis — une connexion à sens unique.

Fiches clients

Un profil complet pour chaque client avec historique, documents et notes

Suivi du temps par projet Nouveau

Minuteur en direct dans la barre supérieure depuis n'importe quel écran, heures par projet par rapport au budget d'heures, et tarification selon le taux horaire.

Factures fiscales

Émission rapide avec TVA à jour et numéro d'allocation

Rapports d'activité

Revenus, dépenses, profits et pertes, et rapport de TVA

Gestion des tâches

Tâches, échéances et rappels pour chaque projet

Agenda des rendez-vous

Planification de rendez-vous avec les clients et synchronisation avec l'agenda

Envoi de documents

Envoi de factures et de devis directement depuis le système

Accessible depuis le mobile

Fonctionne parfaitement depuis n'importe quel appareil, n'importe où

Intégrations et API

Connexion à des outils externes et automatisations avec des Webhooks

Devis

Création, envoi et conversion en facture en un clic

Tous les outils pour freelances — dans un seul forfait

Sans carte de crédit, sans engagement, sans surprises

Comment commencer ?

1

Inscription gratuite

Inscrivez-vous pour un compte gratuit en une minute, sans carte de crédit

2

Ajout de clients

Importez vos clients existants depuis Excel ou ajoutez-les manuellement

3

Création de projets

Ouvrez un projet pour chaque client, définissez des tâches et commencez à suivre les heures

4

Émission de factures

En fin de mois, générez une facture précise basée sur les heures enregistrées

Pourquoi les freelances passent-ils à un système CRM ?

Comparaison entre les méthodes courantes de gestion d'une activité indépendante

Fonctionnalité BaseCRM Excel / Google Sheets WhatsApp + notes
Gestion des clients et des coordonnéesComplet et centraliséManuel et partielÉparpillé
Suivi des heures de travailMinuteur intégréManuelInexistant
Gestion des projets et des tâchesTableau complet avec échéancesBasiqueInexistant
Émission de factures fiscalesAutomatique avec TVAInexistantInexistant
Devis professionnelsModèles prêts à l'emploiManuelInexistant
Pipeline commercialVisuel et completManuelInexistant
Rappels et suiviAutomatiqueManuelOn oublie
Rapports et revenusAutomatiqueComplexeInexistant
Intégrations et APIWebhooks + Make / ZapierInexistantInexistant
Interface en hébreuCompletPartielNon pertinent

Questions fréquentes

Un CRM (Customer Relationship Management) pour freelances est un système de gestion de la relation client adapté aux indépendants et aux propriétaires de petites entreprises. Contrairement aux grands systèmes CRM destinés aux entreprises, un CRM pour freelances se concentre sur les outils dont un indépendant a réellement besoin : gestion des clients, suivi du temps de travail, gestion de projets, émission de factures et de devis. BaseCRM a été conçu exactement pour ces besoins - simple, en hébreu, et vous pouvez commencer gratuitement.

Excel est excellent pour les tableaux, mais il n'a pas été conçu pour la gestion des clients et des projets. Avec Excel, vous devez tout gérer manuellement - les clients dans une feuille, les heures dans une autre, sans aucun lien entre elles. Un système CRM relie tout : le client, ses projets, les heures travaillées et les factures émises. Cela fait gagner du temps, évite les erreurs, et vous permet de vous concentrer sur le travail plutôt que sur la gestion. De plus, un système CRM vous rappelle de relancer vos clients à temps et affiche des rapports sur l'état de votre entreprise.

Oui. BaseCRM convient à tout type de freelance et d'indépendant - développeurs de logiciels, rédacteurs, traducteurs, photographes, gestionnaires de réseaux sociaux, architectes, et bien d'autres. Le système est flexible et permet d'adapter les champs, les statuts et les processus au type de votre activité. Que vous travailliez à l'heure, par projet, ou en forfait mensuel - BaseCRM s'adaptera à vous. De plus, il existe des modules dédiés à certains domaines comme les designers, les professeurs particuliers et les thérapeutes.

Avec BaseCRM, toute entreprise inscrite avant le 31.10.2026 inclus bénéficie de la première année gratuite avec toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire. Ensuite, 29 ₪ par mois, prix bloqué pour toute la durée de l’abonnement (au lieu de 99 ₪), pour toute l’entreprise et non par utilisateur.

Le suivi du temps sur BaseCRM est simple et intuitif. Vous entrez dans le projet, cliquez sur le bouton de démarrage, et le système suit le temps. Vous pouvez aussi ajouter des heures manuellement a posteriori. En fin de mois, vous verrez un rapport d'heures détaillé par client et par projet, et vous pourrez générer une facture directement sur la base des heures enregistrées. Il est ainsi facile de vérifier que chaque heure de travail arrive sur une facture.

Oui. En plus de la facture contraignante en hébreu (comme l'exige la loi), BaseCRM émet une copie en anglais portant le même numéro, marquée comme copie — après avoir renseigné une seule fois, dans les paramètres, le nom et l'adresse de l'entreprise en anglais. Vous pouvez aussi émettre le document en dollars ou en euros, le montant étant également enregistré en shekels au taux de référence de la Banque d'Israël à la date du document.
Enregistrement et transcription d’un rendez-vous

Un rendez-vous client enregistré et transcrit — pour savoir exactement ce qui a été convenu

Enregistrez un rendez-vous complet, jusqu’à 90 minutes, et recevez une transcription rattachée au rendez-vous — les exigences, les modifications et les échéances, sans prendre de notes pendant la conversation.

Par exemple :
  • Une réunion de lancement d’un nouveau projet
  • Un échange sur les exigences et les modifications
  • Un rendez-vous de synthèse avant la remise
  1. Le consentement avant tout

    Avant l’enregistrement, les participants confirment que le rendez-vous est enregistré. Sans cette confirmation, l’enregistrement ne démarre pas.

    Capture d’écran — la fenêtre d’enregistrement du rendez-vous : une explication sur la confidentialité et une case pour confirmer que les participants savent que le rendez-vous est enregistré
  2. Jusqu’à 90 minutes d’enregistrement

    Sur la fiche du rendez-vous, choisissez « Enregistrer le rendez-vous + transcription », depuis le téléphone ou l’ordinateur. L’enregistrement est envoyé par morceaux pendant le rendez-vous.

    Capture d’écran — un enregistrement en cours : le chronomètre, le nombre de minutes déjà envoyées et un bouton pour arrêter et terminer
  3. La transcription arrive dans le rendez-vous

    En général quelques minutes après la fin, avec une notification. On la copie ou on l’ajoute à la description du rendez-vous en un clic.

    Capture d’écran — la transcription sur la fiche du rendez-vous, avec les boutons copier, ajouter à la description et supprimer
  • L’enregistrement est transcrit sur le serveur de transcription de BaseCRM. Il n’est pas envoyé à des services d’IA externes.
  • L’audio est supprimé juste après la transcription. La transcription est stockée chiffrée, et toutes les personnes autorisées à voir le rendez-vous peuvent la lire.
  • Le moteur de transcription a été entraîné sur l’hébreu parlé.

La transcription apparaît en général quelques minutes après la fin de l’enregistrement, et une notification est envoyée quand elle est prête. Si le serveur de transcription est hors ligne à ce moment-là, l’enregistrement l’attend ; un enregistrement non transcrit sous 7 jours est supprimé.

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