Tout ce qu'il faut pour gérer votre entreprise — au même endroit
Un CRM complet en hébreu — clients et prospects, factures, rendez-vous et cours, projets, équipe et analyses IA.
Tous vos clients et prospects au même endroit
Du premier prospect au client fidèle — une fiche client complète, un tableau de ventes visuel et un import facile depuis n'importe quel système précédent.
Gestion des clients et des prospects
Une fiche client complète avec historique, notes, étiquettes et suivi. Filtrage avancé et recherche intelligente, champs personnalisés et détection des doublons.
- Fiche client détaillée
- Étiquetage et segmentation
- Champs personnalisés
- Contacts supplémentaires sur la fiche
- Historique des interactions
- Détection des doublons de clients
Tableau de prospects — Kanban des ventes
Un tableau de ventes visuel qui regroupe tous les prospects par étape. Faites glisser un prospect d'une étape à l'autre et convertissez un prospect en client (et inversement) en un clic.
- Tableau Kanban par étape de vente
- Glisser-déposer des prospects entre les étapes
- Conversion d'un prospect en client en un clic
- Statuts personnalisés
- Capture des prospects depuis la page de destination
Import de données intelligent
Vous migrez depuis un autre système ? Importez tous vos clients depuis Excel, CSV ou JSON — et le système s'occupe du reste, y compris la création automatique des champs.
- Import depuis Excel / CSV / JSON
- Création automatique de champs personnalisés
- Mise à jour des enregistrements existants lors d'un réimport
- Conservation de la date d'adhésion d'origine
- Export libre de vos données à tout moment
Factures, documents et argent — organisés au même endroit, y compris pour votre comptable
Émission de documents dans un logiciel enregistré auprès de l'administration fiscale israélienne, signature numérique à distance et suivi du stock — le tout relié au client.
Factures fiscales et reçus
Émission de factures fiscales, de reçus et de documents numériques. Logiciel enregistré auprès de l'administration fiscale israélienne (n° d'enregistrement : 259701). Compatible Open Format. Envoi par e-mail directement depuis le système.
- Facture fiscale / facture-reçu
- Reçus et documentation
- Devis et suivi
- Catalogue de services prêt à l'emploi
- Envoi par e-mail direct
- Suivi des paiements
Numéro d'attribution automatique — Israel Invoice
Une facture fiscale dépassant le seuil exige un numéro d'attribution de l'administration fiscale, faute de quoi votre client ne pourra pas déduire la TVA. BaseCRM est connecté directement au système « Israel Invoice » : connectez l'entreprise une seule fois, et ensuite chaque facture dépassant le seuil obtient son numéro d'elle-même, au moment de l'émission.
- Demande d'attribution automatique au moment de l'émission
- Le numéro est imprimé sur la facture et sur le PDF
- Détection automatique des factures qui exigent un numéro
- Vérification du numéro d'attribution d'un fournisseur dans les dépenses
- Une connexion unique et sécurisée à l'administration fiscale
Signature numérique de documents
Envoyez un document au client, il le signe depuis n'importe quel appareil — et le document signé est enregistré sur sa fiche. Sans imprimer, sans scanner.
- Envoi de documents pour signature à distance
- Signature depuis n'importe quel appareil, y compris le mobile
- Stockage chiffré et sécurisé
- Champs remplis depuis la fiche client
- Archivage sur la fiche client
- Adapté aux contrats et aux déclarations de santé
Gestion du stock de produits
Suivi complet du stock de produits — quantités, prix et coûts. Mise à jour automatique du stock à chaque facture et alertes en cas de rupture. Vous confiez des produits à des magasins qui ne paient que ce qu'ils vendent ? Voyez ce qui se trouve dans chaque magasin, ce qui a été vendu et ce que le magasin vous doit encore.
- Catalogue de produits et services
- Suivi des quantités en stock
- Déduction automatique à partir des factures
- Alertes de stock faible
- Rapports de valeur du stock
- Stock en points de vente (dépôt-vente) Nouveau
- Le magasin déclare ses ventes via un lien, sans connexion
- Règlement avec le magasin par une facture sur ce qui a été vendu
L'agenda se gère tout seul
De la prise de rendez-vous individuelle en autonomie jusqu'à l'inscription en ligne à un cours complet — les clients s'inscrivent seuls et le système leur rappelle de venir.
Gestion des rendez-vous et des réunions
Un calendrier intelligent avec vue jour/semaine/mois. Prise de rendez-vous en ligne, rappels automatiques par e-mail, gestion des annulations et liste d'attente.
- Calendrier visuel
- Prise de rendez-vous en ligne en autonomie
- Rappels automatiques par e-mail
- Gestion des annulations
- Synchronisation Google Calendar
- Personnalisation des textes de la page de réservation
- Une durée définie pour chaque type de rendez-vous
Cours, formations et ateliers
Gestion des cours et des formations avec des séances régulières : une page d'inscription publique pour chaque cours, un lien vers votre propre page de paiement au moment de l'inscription et un suivi de présence aux séances.
- Inscription en ligne en autonomie à chaque cours
- Page publique avec tous les cours
- Lien de paiement au moment de l'inscription
- Inscription à une séance unique (drop-in)
- Planning des cours hebdomadaire et mensuel
- Suivi de présence aux séances
- Gestion des cycles et des séances
Carnets et forfaits
Gestion des carnets (punch cards) et des forfaits de services. Déduction automatique à chaque passage, alerte lorsqu'il est épuisé et proposition de renouvellement. Parfait pour les coachs et les studios.
- Carnets (punch cards)
- Forfaits personnalisés
- Déduction automatique
- Alertes de renouvellement
- Suivi de l'utilisation
Journal médical informatisé Nouveau
Selon l'annexe 6 du règlement de l'impôt sur le revenu : chaque patient est inscrit au journal à son accueil pour traitement, en un clic depuis le rendez-vous — pour psychologues, kinésithérapeutes et médecins.
- Inscription en un clic depuis le rendez-vous
- Numéro d'ordre pour l'année fiscale, sans suppression
- Correction par une écriture d'annulation motivée
- Historique des rendez-vous et encaissements du jour
- Impression PDF avec une page par jour
Le travail lui-même — organisé et chiffré
Des projets avec étapes et tâches, un chronomètre d'heures qui se transforme en facture, et toute une équipe qui travaille ensemble avec des permissions bien définies.
Gestion des projets et des tâches
Un tableau de projets avec étapes, des tâches assorties d'échéances et d'heures, l'association à un client et des pièces jointes. Parfait pour les consultants, les designers et les indépendants.
- Tableau Kanban
- Tâches avec échéances et heures
- Association à un projet et à un client
- Pièces jointes et galerie de photos
- Devis
Suivi du temps et facturation au temps passé
Un chronomètre accessible depuis chaque écran du système : on le lance, on travaille, on l'arrête — et les heures attendent sur la fiche client, prêtes à être facturées.
- Chronomètre accessible depuis chaque écran
- Association du temps à un client et à un projet
- Regroupement des heures sur la fiche client
- Facturation des heures directement sur la facture
- Rapports de temps par client et par projet
Gestion de l'équipe et des permissions
Ajoutez des employés à l'entreprise avec des permissions adaptées et donnez à votre comptable un accès en lecture aux rapports et aux documents — sans envoyer de fichiers par e-mail.
- Ajout d'employés à l'entreprise
- Permissions par rôle
- Accès en lecture pour le comptable
- Journal d'activité complet
- Annulation d'actions (Undo) intelligente
Le système travaille même quand vous ne travaillez pas
Des analyses IA sur votre entreprise, des rapports qui se construisent tout seuls et une page de destination qui génère des prospects — sans effort supplémentaire de votre part.
Résumés IA et insights intelligents
Une intelligence artificielle qui analyse l'activité de votre entreprise et fournit des résumés hebdomadaires, des insights sur les clients et des recommandations concrètes pour améliorer vos revenus.
- Résumé d'activité hebdomadaire
- Analyse des tendances de revenus
- Scan intelligent des reçus (IA)
- Numérisation groupée d'une pile de reçus
- Transcription vocale et résumé automatique des réunions
Rapports et analyse d'entreprise
Rapports de revenus, de dépenses, de TVA, de nouveaux clients et de départs. Un tableau de bord avec graphiques. Export en PDF et Excel. Clôture quotidienne.
- Tableau de bord avec graphiques
- Rapport de revenus/dépenses
- Rapport de TVA
- Export PDF/Excel
- Clôture quotidienne
Page de destination intégrée pour l'entreprise
Une page de destination professionnelle générée automatiquement pour votre entreprise — avec logo, services, témoignages et formulaire de contact. Adresse unique, adaptée au mobile et au SEO.
- Génération automatique à partir des données de l'entreprise
- Adresse unique
- Formulaire de contact et de prospects
- Prise de rendez-vous en ligne
- Adapté au mobile et au SEO
D'autres fonctionnalités que vous allez adorer
Adapté à votre type d'entreprise
BaseCRM est livré avec des modules et des fonctionnalités dédiés à chaque secteur — choisissez un type d'entreprise et le système s'adapte de lui-même.
Questions fréquentes sur les fonctionnalités
Que comprend BaseCRM ?
Quelles fonctionnalités ont été ajoutées récemment ?
Les factures sont-elles émises dans un logiciel enregistré auprès de l'administration fiscale israélienne ?
BaseCRM prend-il en charge le numéro d'attribution (« Israel Invoice ») ?
Peut-on importer des clients depuis un autre système ?
Le système est-il adapté à mon type d'entreprise ?
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