للمستقلين والعاملين لحسابهم الخاص

CRM للعاملين المستقلين - إدارة العملاء والساعات والفواتير في مكان واحد

عامل مستقل؟ توقف عن إدارة عملك عبر جداول إكسل والملاحظات اللاصقة. نظام بالعبرية يجمع العملاء والمشاريع وتسجيل الساعات والفواتير - ابدأوا مجانًا

المئات
نشاط تجاري انضمّ إلينا
العبرية والإنجليزية
لغات الدعم
السنة الأولى مجانًا
دون بطاقة ائتمان
259701
مسجّلة لدى سلطة الضرائب

تحديات كل عامل مستقل

إهدار وقت على الإدارة

بدلاً من العمل على مشاريع مدفوعة، تقضون ساعات في البحث في رسائل البريد الإلكتروني، تحديث الجداول وتذكيرات يدوية

ساعات عمل منسيّة

دون تتبّع ساعات منظّم، تُنسى ساعات العمل ولا تُحتسب. كل ساعة لم توثّقوها - هي مال ذهب هباءً

معلومات مبعثرة في كل مكان

العملاء في واتساب، المشاريع في جدول بيانات، الفواتير في نظام مختلف. بلا مصدر حقيقة واحد، تضيع الأمور بين الثغرات

كيف يحلّ Base هذه المشكلة

إدارة عملاء ذكية

كل معلومات العميل في مكان واحد - بيانات الاتصال، سجل المشاريع، عروض الأسعار، الفواتير والتواصل. وصول سريع من أي جهاز

لقطة شاشة: بطاقة عميل فيها التفاصيل والتفاعلات والمال والعمل والاتفاقيات في صفحة واحدة

متابعة ساعات العمل

مؤقت مدمج لكل مشروع وعميل. سجّلوا الساعات في الوقت الفعلي، وفي نهاية الشهر أصدروا فاتورة دقيقة بضغطة واحدة

لقطة شاشة: تقرير ساعات العمل لعميل مع إصدار فاتورة عن الساعات التي لم تُحاسَب بعد

المشاريع ومراحل العمل

تعرض قائمة المشاريع لكل مشروع الحالة والمرحلة والأولوية وتاريخ الاستحقاق وجهة الاتصال المسؤولة. تعرفون دائمًا حالة كل مشروع وما الخطوة التالية

لقطة شاشة: قائمة المشاريع مع الحالة والمرحلة والأولوية وتاريخ الاستحقاق لكل مشروع

فواتير وعروض أسعار

أصدروا فواتير ضريبية، إيصالات وعروض أسعار احترافية بالعبرية. مع ضريبة قيمة مضافة محدّثة، أرقام تخصيص وتصميم مخصص

لقطة شاشة: قائمة المستندات مع عروض الأسعار والطلبيات وحسابات الصفقة والإيصالات وحالة الدفع

لوحة العملاء المحتملين

تابعوا العملاء المحتملين من لحظة التواصل حتى يصبحوا عملاء: كل عميل محتمل بطاقة في اللوحة حسب مرحلته، وتسحبونه إلى الأمام. وعندما يُغلق، نقرة واحدة تحوّله إلى عميل

لقطة شاشة: لوحة العملاء المحتملين، وكل عميل محتمل بطاقة في عمود مرحلته

المهام والمتابعات

قائمة مهام مع أولوية وحالة وتاريخ استحقاق يمكن ربطها بعميل. تصفية حسب المفتوحة أو اليوم أو المتأخرة كي لا تنسوا العودة إلى عميل أو تحصيل دفعة أو إرسال عرض سعر

لقطة شاشة: قائمة المهام مع الأولوية والحالة وتاريخ الاستحقاق، ومرشحات للمفتوحة والمتأخرة

كل ما يحتاجه المستقل - في نظام واحد

مسح إيصالات تلقائي جديد

صوّر الإيصال - وسيملأ النظام تلقائيًا المبلغ والتاريخ والمورّد والوصف. يوفّر عليك الكتابة.

صفحة هبوط لعملكم جديد

باني صفحات هبوط مدمج — رابط قصير للمشاركة على واتساب، نموذج لجمع العملاء المحتملين ومعرض صور. مشمول دون رسوم إضافية.

ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي جديد

ذكاء اصطناعي يحلّل نشاطك ويقدّم رؤى أسبوعية حول الإيرادات، استغلال الوقت والعملاء.

كتالوج خدمات محفوظ جديد

قائمة خدمات ثابتة (ساعة استشارة، مشروع، باقة) - اختيار سريع عند إصدار الفاتورة بدلاً من إعادة الكتابة كل مرة.

فاتورة وإيصال بالإنجليزية جديد

للعملاء في الخارج — نسخة بالإنجليزية من الفاتورة والإيصال بنفس الرقم، وإمكانية إصدار المستند بالدولار أو باليورو وفق سعر الصرف الرسمي لبنك إسرائيل.

الربط مع monday.com جديد

استوردوا قائمة العملاء من لوحة موجودة في monday مرة واحدة، ومنذ ذلك الحين يقوم النظام بتحديث اللوحة تلقائيًا عند تغيّر بيانات العميل أو إصدار مستند له — اتصال باتجاه واحد.

بطاقات عملاء

ملف كامل لكل عميل يشمل السجل والمستندات والملاحظات

متابعة ساعات للمشاريع جديد

مؤقت زمني مباشر في الشريط العلوي من أي شاشة، ساعات لكل مشروع مقابل ميزانية الساعات، وتسعير وفق السعر بالساعة.

فواتير ضريبية

إصدار سريع بضريبة قيمة مضافة محدّثة ورقم تخصيص

تقارير تجارية

الإيرادات، المصروفات، الأرباح والخسائر وتقرير ضريبة القيمة المضافة

إدارة المهام

مهام ومواعيد نهائية وتذكيرات لكل مشروع

تقويم المواعيد

تنسيق المواعيد مع العملاء والمزامنة مع التقويم

إرسال المستندات

إرسال الفواتير والعروض مباشرة من النظام

يمكن الوصول إليه من الجوال

يعمل بشكل مثالي من أي جهاز وفي أي مكان

تكاملات وواجهة برمجة تطبيقات (API)

ربط بأدوات خارجية وأتمتة عبر Webhooks

عروض أسعار

إنشاء، إرسال وتحويل إلى فاتورة بنقرة واحدة

كل الأدوات للمستقلين — في باقة واحدة

دون بطاقة ائتمان، دون التزام، دون مفاجآت

كيف تبدأون؟

1

التسجيل مجانًا

سجّل حسابًا مجانيًا خلال دقيقة، دون بطاقة ائتمان

2

إضافة عملاء

استيراد عملاء حاليين من إكسل أو الإضافة يدويًا

3

إنشاء مشاريع

افتح مشروعًا لكل عميل، حدّد المهام وابدأ بتسجيل الساعات

4

إصدار الفواتير

في نهاية الشهر تُصدرون فاتورة دقيقة بناءً على الساعات المسجّلة

لماذا ينتقل المستقلون إلى نظام CRM؟

مقارنة بين الطرق الشائعة لإدارة العمل المستقل

الميزة BaseCRM إكسل / Google Sheets واتساب + أوراق ملاحظات
إدارة العملاء وبيانات التواصلكامل ومركّزيدوي وجزئيمبعثر
متابعة ساعات العملمؤقت مدمجيدويغير موجود
المشاريع والمهاملوحة كاملة بمواعيد نهائيةأساسيغير موجود
إصدار فواتير ضريبيةتلقائي مع ضريبة القيمة المضافةغير موجودغير موجود
عروض أسعار احترافيةقوالب جاهزةيدويغير موجود
مسار المبيعاتبصري وكامليدويغير موجود
تذكيرات ومتابعةتلقائييدويننسى
تقارير وإيراداتتلقائيمعقّدغير موجود
تكاملات وواجهة برمجة تطبيقات (API)Webhooks + Make / Zapierغير موجودغير موجود
واجهة بالعبريةكاملجزئيغير ذي صلة

الأسئلة الشائعة

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعاملين المستقلين هو نظام لإدارة علاقات العملاء مصمم للعاملين لحسابهم الخاص وأصحاب الأعمال الصغيرة. بخلاف أنظمة CRM الكبيرة المخصصة للشركات، يركّز CRM للمستقلين على الأدوات التي يحتاجها المستقل فعلاً: إدارة العملاء، تتبع ساعات العمل، إدارة المشاريع، وإصدار الفواتير وعروض الأسعار. صُمم Base CRM بالضبط لهذه الاحتياجات - بسيط، بالعبرية، ويمكن البدء به مجانًا.

إكسل ممتاز للجداول، لكنه لم يُصمَّم لإدارة العملاء والمشاريع. مع إكسل عليكم إدارة كل شيء يدوياً - العملاء في جدول، الساعات في جدول آخر، دون أي ربط بينهما. نظام CRM يربط كل شيء: العميل، مشاريعه، الساعات التي عملتم بها، والفواتير التي أصدرتموها. هذا يوفّر الوقت، يمنع الأخطاء، ويتيح لكم التركيز على العمل بدلاً من الإدارة. بالإضافة إلى ذلك، يذكّركم نظام CRM بالعودة إلى العملاء في الوقت المناسب ويعرض تقارير عن حالة عملكم.

نعم. تناسب BaseCRM كل نوع من المستقلين والعاملين لحسابهم الخاص - مطوري برمجيات، كتّاب محتوى، مترجمين، مصورين، مدراء وسائل تواصل اجتماعي، مهندسين معماريين وغيرهم. النظام مرن ويتيح تخصيص الحقول، الحالات والعمليات حسب نوع عملكم. سواء عملتم بالساعة، بالمشروع، أو براتب شهري ثابت - تناسبكم BaseCRM. إضافة لذلك، هناك وحدات مخصصة لمجالات معينة مثل المصممين، المعلمين الخصوصيين والمعالجين.

في BaseCRM، كل من يسجّل حتى 31.10.2026 يحصل على السنة الأولى مجانًا بجميع الميزات، دون بطاقة ائتمان. بعد ذلك 29 ₪ شهريًا بسعر ثابت طوال مدة الاشتراك (بدلًا من 99 ₪)، للنشاط التجاري كله وليس لكل مستخدم.

متابعة الساعات في BaseCRM بسيطة وبديهية. تدخلون للمشروع، تضغطون زر البدء، ويتابع النظام الوقت. يمكن أيضًا إضافة ساعات يدويًا بأثر رجعي. في نهاية الشهر سترون تقرير ساعات مفصّلًا حسب العميل والمشروع، ويمكنكم إصدار فاتورة مباشرة بناءً على الساعات المسجّلة. هكذا يسهل التأكد من أن كل ساعة عمل تصل إلى فاتورة.

نعم. إلى جانب الفاتورة الملزمة بالعبرية (كما يقتضي القانون)، يصدر BaseCRM نسخة بالإنجليزية بنفس الرقم، موسومة كنسخة — بعد إدخال اسم العمل وعنوانه بالإنجليزية مرة واحدة في الإعدادات. يمكن أيضًا إصدار المستند بالدولار أو باليورو، مع تسجيل المبلغ أيضًا بالشيكل وفق سعر الصرف الرسمي لبنك إسرائيل بتاريخ المستند.
تسجيل الاجتماع وتفريغه نصيًا

اجتماع مع عميل مسجَّل ومفرَّغ — لمعرفة ما اتُّفق عليه بالضبط

يُسجَّل اجتماع كامل، حتى 90 دقيقة، ويصل نص مكتوب مرتبط بالموعد — المتطلبات والتعديلات والمواعيد، دون تدوين أثناء الحديث.

مثال:
  • اجتماع انطلاق لمشروع جديد
  • حديث عن المتطلبات والتعديلات
  • اجتماع تلخيص قبل التسليم
  1. الموافقة قبل كل شيء

    قبل التسجيل يؤكد المشاركون أن الاجتماع يُسجَّل. بدون هذا التأكيد لا يبدأ التسجيل.

    لقطة شاشة — نافذة تسجيل الاجتماع: شرح عن الخصوصية وخانة يُؤكَّد فيها أن المشاركين يعلمون أن الاجتماع يُسجَّل
  2. التسجيل حتى 90 دقيقة

    في بطاقة الموعد يُختار «تسجيل الاجتماع + النص المكتوب»، من الهاتف أو من الحاسوب. يُرفَع التسجيل على أجزاء أثناء الاجتماع.

    لقطة شاشة — تسجيل جارٍ: عدّاد التسجيل، وكم دقيقة رُفعت حتى الآن، وزر الإيقاف والإنهاء
  3. النص المكتوب يصل إلى الموعد

    عادةً خلال دقائق من الانتهاء، مع إشعار. يُنسَخ أو يُضاف إلى وصف الموعد بنقرة.

    لقطة شاشة — النص المكتوب للاجتماع في بطاقة الموعد، مع أزرار النسخ والإضافة إلى الوصف والحذف
  • يُفرَّغ التسجيل على خادم التفريغ الخاص بـ BaseCRM. ولا يُرسَل إلى خدمات ذكاء اصطناعي خارجية.
  • يُحذف الصوت فور التفريغ. يُحفظ النص المكتوب مشفّرًا، ويستطيع قراءته كل من له صلاحية رؤية الموعد.
  • محرّك التفريغ دُرِّب على العبرية المحكية.

يظهر النص المكتوب عادةً خلال دقائق من انتهاء التسجيل، ويصل إشعار عند جهوزيته. إذا كان خادم التفريغ متوقفًا في ذلك الوقت، ينتظره التسجيل؛ ويُحذف أي تسجيل لم يُفرَّغ خلال 7 أيام.

مستعدون لإدارة عملكم كالمحترفين؟

انضمّوا إلى مئات الأنشطة التجارية التي سجّلت في Base

ابدأوا مجاناً الآن