نظام للعيادات والمعالجين — إدارة عيادة متعددة المعالجين

نظام CRM للمعالجين هو برنامج لإدارة العيادة العلاجية يجمع الأدوات اللازمة في مكان واحد: تقويم مواعيد رقمي، وتوثيق الجلسات وخطط العلاج، وسجل علاج لكل مريض، وفواتير ضريبية وإيصالات، وتذكيرات تلقائية. الواجهة بالعبرية، والاتصال مشفّر، ويتم نسخ البيانات احتياطيًا يوميًا. يوفّر على المعالجين ساعات من العمل الإداري أسبوعيًا ويتيح التركيز على الأهم — المرضى.

نعم، BaseCRM مناسب لجميع أنواع المعالجين — الأخصائيين النفسيين والمعالجين العاطفيين ومعالجي التدليك وأخصائيي علم المنعكسات والمعالجين بالطبيعة والمعالجين البديلين. يمكن تحديد أنواع مواعيد بمدة خاصة بها، وقالب ملخص لكل نوع، وحقول معلومات مخصصة، وسعر لكل مريض. كما يدعم عيادة بعدة معالجين وعدة غرف علاج.

في BaseCRM يمكنك إدارة تقويم مواعيد رقمي كامل مع تذكيرات تلقائية بالبريد الإلكتروني للمرضى قبل الجلسة. يكتشف النظام التداخلات — نفس المعالج أو نفس الغرفة في الوقت نفسه — وينبّه إليها قبل الحفظ وفي التقويم. يمكن عرض التقويم يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا، ونقل المواعيد بالسحب، والتعامل مع الإلغاءات بسهولة.

نعم. الاتصال بالنظام مشفّر (HTTPS)، ويتم نسخ البيانات احتياطيًا تلقائيًا كل يوم، والنسخة الاحتياطية المحفوظة خارج الخادم مشفّرة. لا يمكن الدخول إلى العمل إلا لمن تدعونهم، ويحصل المحاسب على صلاحية عرض فقط، ويمكن لكل مستخدم تفعيل التحقق بخطوتين. تُسجَّل عمليات الدخول والإجراءات الرئيسية في سجل النشاط.

نعم. وفق الملحق 6 من تعليمات ضريبة الدخل (مسك الدفاتر)، يجب على الطبيب — بما في ذلك الأخصائي النفسي وأخصائي العلاج الطبيعي وطبيب الأسنان والطبيب البيطري — مسك دفتر يُسجَّل فيه كل مريض عند استقباله للعلاج، والاحتفاظ بالتسجيل المسبق للمرضى. في BaseCRM يُسجَّل كل مريض في الدفتر بنقرة واحدة من الموعد، ويحصل كل سطر على رقم متسلسل للسنة الضريبية لا يمكن تعديله أو حذفه، ويتم التصحيح بسطر إلغاء يذكر السبب، ويُحفظ كل تغيير في المواعيد. يعرض الدفتر أيضًا مقبوضات كل يوم حسب أرقام الإيصالات، ويُطبع بصيغة PDF بصفحة لكل يوم. في الأعمال من نوع العيادة يكون الدفتر مفعّلًا تلقائيًا، ويمكن لأي عمل آخر تفعيله في الإعدادات.

دفتر الطبيب المحوسب — بندًا بندًا

في BaseCRM، كل من يسجّل حتى 31.10.2026 يحصل على السنة الأولى مجانًا بجميع الميزات، دون بطاقة ائتمان. بعد ذلك 29 ₪ شهريًا بسعر ثابت طوال مدة الاشتراك (بدلًا من 99 ₪)، للنشاط التجاري كله وليس لكل مستخدم.

في BaseCRM تحدّد المعالجين وغرف العلاج، ويُعيَّن كل موعد لمعالج ولغرفة. يُلوَّن التقويم حسب المعالج ويمكن تصفيته حسب المعالج أو حسب الغرفة. يتم تمييز موعدين لنفس المعالج، أو في نفس الغرفة، في الوقت نفسه كتداخل قبل الحفظ وفي التقويم. يحصل كل عضو في الفريق على مستخدم خاص به، وتصدر الفواتير والإيصالات باسم العيادة.

نعم. يوفّر BaseCRM لكل عيادة صفحة هبوط مع نموذج حجز مواعيد يمكن مشاركته عبر واتساب أو على الموقع أو في وسائل التواصل الاجتماعي. يختار المرضى العلاج وموعدًا متاحًا — وفي العيادة متعددة المعالجين المعالجَ أيضًا — ويدخل الموعد مباشرة إلى التقويم. يمكن تفعيل تذكير تلقائي بالبريد الإلكتروني قبل الجلسة، ويستطيع المرضى الإلغاء بأنفسهم عبر الرابط الذي تلقّوه.