برنامج إدارة الكراج — اكتب رقم المركبة وستكون بياناتها جاهزة
تجمع Base مركبات الكراج وعملاءه وأوامر العمل والفواتير في مكان واحد على السحابة. رقم مركبة واحد يملأ الشركة المصنعة والطراز وسنة الصنع وموعد الفحص من سجل وزارة المواصلات.
أين يذهب وقت الكراج
ليس في العمل على المركبة — بل في كل ما حولها
تفاصيل المركبة تُكتب يدويًا
الشركة المصنعة والطراز والسنة ورقم الشاصي تُنسخ من الرخصة لكل عميل جديد — مع الأخطاء.
السجل في دفتر
ما الذي استُبدل في المرة السابقة وعند أي عدد كيلومترات؟ الدفتر في الدرج والعميل لا يتذكر.
فحوص تمر دون انتباه
العميل الذي يقترب موعد فحصه هو عمل جاهز للكراج — إذا تذكّر أحد الاتصال به في الوقت المناسب.
عرض سعر برسالة صوتية
يطلب القانون عرض سعر مكتوبًا ومفصّلًا يذكر نوع القطع والضمان. الرسالة الصوتية لا تفي بذلك.
كيف تعمل Base في الكراج
من لحظة دخول المركبة حتى الفاتورة
رقم المركبة يملأ بياناتها
اكتب رقم المركبة واضغط «تعبئة من وزارة المواصلات»: تُؤخذ الشركة المصنعة والطراز وسنة الصنع ونوع الوقود واللون ورقم الشاصي وموعد الفحص من سجل المركبات المفتوح لوزارة المواصلات. وعندما تتوفر في السجل، يظهر أيضًا عدد الكيلومترات في آخر فحص والاستدعاءات المفتوحة. كل حقل يبقى قابلًا للتعديل، والمركبة غير الموجودة في السجل تُدخل يدويًا.
- تفاصيل المركبة وموعد الفحص من سجل وزارة المواصلات
- التحقق من الاستدعاءات المفتوحة للمركبة
- البحث برقم المركبة بأي طريقة كتابة
استلام المركبة — رقم لوحة واحد
تُستلم المركبة القادمة في شاشة «استلام مركبة»: اكتب رقم اللوحة، فتُفتح المركبة المعروفة مع العميل وتاريخ الفحص وآخر عدد كيلومترات وأمر العمل السابق. سجّل عدد الكيلومترات عند الاستلام وما يرويه العميل، فيُفتح أمر العمل في مرحلة «استُلمت في المرآب». المركبة غير الموجودة في النظام تُضاف من سجل وزارة المواصلات وتنتقل مباشرة إلى الاستلام.
- استلام المركبة برقم اللوحة
- عدد الكيلومترات وشكوى العميل في كل أمر عمل
- تنبيه عندما يكون للمركبة أمر عمل مفتوح
سجل أوامر عمل لكل مركبة
يمرّ أمر العمل بمراحل — الاستلام، التشخيص، انتظار موافقة العميل، انتظار القطع، قيد العمل، جاهزة للاستلام وتم التسليم — وتُجمع كل أوامر عمل المركبة في صفحتها، مع عدد الكيلومترات وما أُنجز، حتى عند انتقال المركبة إلى مالك آخر. عندما تجهز المركبة، تُفتح رسالة واتساب جاهزة للعميل بلغته.
- مراحل عمل الكراج
- رسالة واتساب للعميل عندما تجهز المركبة
- مهام وساعات عمل وملفات وصور لكل أمر عمل
عرض السعر والفاتورة من أمر العمل
من أمر العمل يُصدر عرض سعر أو فاتورة، ويُفتح المستند وفيه العميل والمركبة وعدد الكيلومترات. يبدأ عرض السعر بالنص الذي يطلبه القانون — نوع كل قطعة (أصلية أو بديلة أو مُجدَّدة)، وضمان لا يقل عن 3 أشهر أو 6,000 كم، وموافقة العميل قبل أي عمل إضافي. تُصدر المستندات من برنامج مسجّل لدى سلطة الضرائب وتُرسل إلى العميل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
- عرض سعر وفاتورة ضريبية وإيصال
- كل مستند مرتبط بأمر العمل والمركبة
- إرسال إلى العميل عبر واتساب والبريد الإلكتروني
فحص قريب — قائمة وتذكير عبر واتساب
تجمع قائمة «فحص قريب» المركبات التي ينتهي فحصها خلال الشهر القادم أو انتهى مؤخرًا، مع هاتف العميل. لكل مركبة تُفتح رسالة واتساب جاهزة للعميل بلغته، مع بيانات المركبة وتاريخ الفحص — ويرسلها المرآب بنفسه. تتذكر القائمة متى أُرسل آخر تذكير، وزر واحد يحدّث تواريخ الفحص من سجل وزارة المواصلات، فتخرج من القائمة المركبة التي اجتازت الفحص.
- الفحوص المستحقة خلال الشهر القادم
- رسالة جاهزة بلغة العميل، مع توثيق وقت إرسالها
- تحديث تواريخ الفحص من سجل وزارة المواصلات
برنامج إدارة الكراج — السعر
باقة واحدة للنشاط التجاري كله
في BaseCRM، كل من يسجّل حتى 31.10.2026 يحصل على السنة الأولى مجانًا بجميع الميزات، دون بطاقة ائتمان. بعد ذلك 29 ₪ شهريًا بسعر ثابت طوال مدة الاشتراك (بدلًا من 99 ₪)، للنشاط التجاري كله وليس لكل مستخدم.
- المركبات من سجل وزارة المواصلات
- سجل أوامر عمل لكل مركبة
- عروض أسعار وفواتير وإيصالات
- قائمة الفحوص وتذكير عبر واتساب
- تقويم مواعيد وملف لكل عميل ومركبة
التسجيل بدون بطاقة ائتمان
الأسئلة الشائعة
كيف يعرف النظام المركبة من رقمها؟
ماذا يطلب القانون من عرض سعر الكراج؟
هل يناسب النظام محل الإطارات أو كهربائي السيارات؟
كم يكلّف ذلك؟
حديث مع عميل أو مخمّن أو مورّد — مسجَّل ومفرَّغ
يُسجَّل اجتماع كامل، حتى 90 دقيقة، ويصل نص مكتوب مرتبط بالموعد — ما رواه العميل عن العطل وما اتُّفق عليه بشأن الإصلاح والسعر.
- شرح للعميل حول عرض سعر للإصلاح
- اجتماع مع مخمّن أو ممثل تأمين
- اجتماع مع مورّد قطع غيار
-
الموافقة قبل كل شيء
قبل التسجيل يؤكد المشاركون أن الاجتماع يُسجَّل. بدون هذا التأكيد لا يبدأ التسجيل.
-
التسجيل حتى 90 دقيقة
في بطاقة الموعد يُختار «تسجيل الاجتماع + النص المكتوب»، من الهاتف أو من الحاسوب. يُرفَع التسجيل على أجزاء أثناء الاجتماع.
-
النص المكتوب يصل إلى الموعد
عادةً خلال دقائق من الانتهاء، مع إشعار. يُنسَخ أو يُضاف إلى وصف الموعد بنقرة.
- يُفرَّغ التسجيل على خادم التفريغ الخاص بـ BaseCRM. ولا يُرسَل إلى خدمات ذكاء اصطناعي خارجية.
- يُحذف الصوت فور التفريغ. يُحفظ النص المكتوب مشفّرًا، ويستطيع قراءته كل من له صلاحية رؤية الموعد.
- محرّك التفريغ دُرِّب على العبرية المحكية.
يظهر النص المكتوب عادةً خلال دقائق من انتهاء التسجيل، ويصل إشعار عند جهوزيته. إذا كان خادم التفريغ متوقفًا في ذلك الوقت، ينتظره التسجيل؛ ويُحذف أي تسجيل لم يُفرَّغ خلال 7 أيام.
كراجك منظّم حسب أرقام المركبات
السنة الأولى مجانًا — للمنضمّين حتى 31.10.2026. عند انتهاء الفترة المجانية: 29 ₪ شهريًا، بسعر ثابت طوال مدة الاشتراك (بدلًا من 99 ₪)، للنشاط التجاري كله. التسجيل بدون بطاقة ائتمان.
إنشاء حساب