لأخصائيات التجميل وأنشطة الجمال

تطبيق لحجز المواعيد لأخصائية التجميل — نظام لإدارة صالون التجميل والمواعيد والعملاء

نظام ذكي لإدارة الصالون يتيح لك التركيز على ما يهم فعلاً - الجمال وخدمة عملائك

التحديات التي تواجهينها

نحن نتفهّم التحديات اليومية لخبيرات التجميل ومديرات صالونات التجميل

إدارة مواعيد معقّدة

تنسيق المواعيد عبر واتساب والهاتف، وصعوبات في إدارة الإلغاءات وجدولة العلاجات

فقدان العملاء

صعوبة في تذكّر التفضيلات والسجل ومتابعة العملاء الذين لم يحضروا منذ فترة طويلة

متابعة العلاجات

صعوبة في توثيق العلاجات والمنتجات الموصى بها والنتائج

فواتير مرهقة

إعداد الفواتير يدوياً، متابعة المدفوعات واستخدام بطاقة اشتراك ورقية

كيف يحلّ Base هذه المشكلة

حلول متقدّمة مصمّمة خصيصًا لاحتياجات عملك في مجال الجمال

العميلات يحجزن مواعيدهن بأنفسهن — حتى في الحادية عشرة ليلًا

ترسل رابطًا واحدًا في واتساب أو تضعه في إنستغرام، فتختار العميلة العلاج، وترى فقط الأوقات المتاحة فعليًا في تقويمك، وتحجز — بلا تطبيق ولا تسجيل ولا مكالمة. يصل الموعد مباشرة إلى التقويم، وتتلقّى رسالة تأكيد فيها رابط للإلغاء الذاتي.

  • رابط شخصي للنشاط التجاري — في واتساب أو إنستغرام أو الموقع
  • فقط الأوقات المتاحة فعليًا، وفق أيام وساعات العمل التي حدَّدتها
  • تأكيد بالبريد للعميلة ولك، مع إلغاء ذاتي
لقطة شاشة — صفحة حجز الموعد التي تراها العميلة: اختيار نوع العلاج

لوحة مواعيد رقمية ذكية

إدارة رقمية كاملة للمواعيد مع تذكيرات تلقائية بالبريد الإلكتروني للعملاء. يكتشف النظام التعارضات، ويسهّل إعادة الجدولة، ويعرض صورة واضحة للجدول اليومي والأسبوعي. إمكانية تحديد مواعيد متكررة وإدارة قائمة انتظار.

  • تذكيرات تلقائية للعملاء
  • كشف التضاربات والنواقص
  • مواعيد متكرّرة، وقائمة انتظار تقترح عليك لمن تعرض موعدًا تحرَّر
لقطة شاشة — عرض الأسبوع في يوميات المواعيد

بطاقة عميلة رقمية كاملة

كل مواعيد العميلة في مكان واحد: العلاج والتاريخ والوقت وحالة الدفع ووصف تضيفينه لكل علاج. إلى جانب ذلك بيانات الاتصال وسجل المحادثات والمهام والملفات والمستندات المرفقة — كلها بنقرة واحدة.

  • تاريخ كامل للعلاجات
  • وصف لكل علاج وحقول خاصة بك في البطاقة
  • صور قبل/بعد
لقطة شاشة — قائمة المواعيد في بطاقة العميلة: العلاج والتاريخ والدفع والوصف

توثيق سريع للعلاجات

تحدّدين لكل نوع علاج قالب ملخص، فيملأ الملخص عند فتحه — نوع البشرة وما تم تنفيذه وردّ فعل البشرة وتوصيات العناية. املئيه أثناء العلاج أو بعده مباشرة، أو أمليه صوتياً. يُحفظ الملخص في الموعد ويبقى في سجل العميلة.

  • قوالب تسجيل لكل نوع علاج
  • إملاء الملخص صوتياً
  • ملخص يُحفظ في الموعد ويبقى في السجل
لقطة شاشة — ملخص علاج يُفتح معبّأً مسبقاً بقالب نوع العلاج

فواتير وبطاقة عميل رقمية

إصدار فواتير رقمية إيصالات فاتورة ضريبية بضغطة زر، متابعة الدفعات وإدارة سجل عملاء. إرسال للعملاء بالبريد الإلكتروني. يحفظ النظام سجلًا ماليًا كاملًا ويتيح تصدير تقارير.

  • فواتير وسجل عملاء
  • متابعة الدفعات والأرصدة
  • مخزون المنتجات مع تنبيه عند انخفاضه
لقطة شاشة — قائمة الفواتير والإيصالات مع حالة الدفع والرصيد

نادي عملاء يعيد العملاء

نادي عملاء داخل النظام الذي يدير الصالون أصلًا: تنضم العميلات عبر رابط أو رمز QR أو خانة في صفحة حجز المواعيد عبر الإنترنت، وتحصلن على ميزة انضمام، وفي شهر عيد ميلادهن تصلهن الميزة تلقائيًا بالبريد الإلكتروني. تُرسل العروض لعضوات النادي، أو لمن لم تزر منذ فترة طويلة، تدريجيًا، ويُغلق الرمز الشخصي لكل عميلة في الفاتورة.

  • ميزة عيد ميلاد تلقائية، لا تُرسل في السبت ولا في الأعياد
  • موافقة منفصلة للبريد الإلكتروني وواتساب، مع توثيق
  • قسيمة شخصية تُستخدم في الفاتورة
إلى صفحة نادي العملاء
لقطة شاشة — شاشة نادي العملاء في صالون تجميل: العضوات، المنضمات هذا الشهر، القسائم الفعّالة، أعياد الميلاد هذا الأسبوع والميزات التلقائية

هكذا يبدو الأمر في الواقع

لقطات شاشة من نشاط تجاري تجريبي — مركز تجميل: تقويم المواعيد وسجل العملاء وإدارة الغرف

متوافق مع الجوال

كل العيادة في راحة يدكم

تقويم مواعيد، بطاقات عملاء وإدارة غرف — من الهاتف، بين علاج وآخر.

  • إضافة موعد بنقرة واحدة
  • تذكير تلقائي بالبريد الإلكتروني للعميلة
  • تاريخ العلاجات في بطاقة العميلة
  • مشاركة الموعد عبر واتساب بضغطة واحدة
إنشاء حساب

ميزات أساسية لأعمال الجمال

كل ما تحتاجونه لإدارة صالون تجميل احترافي وفعّال

حجز ذاتي للمواعيد

رابط واحد للعميلات — يخترن العلاج والوقت المتاح ويحجزن بأنفسهن، على مدار الساعة.

قائمة انتظار ذكية جديد

أُلغي موعد؟ يعرض النظام فورًا من في قائمة الانتظار تناسب هذه الفترة، ويحجز لها بنقرة واحدة.

تفريغ صوتي للمواعيد جديد

يتحول تسجيل أو إملاء الملاحظات بعد العلاج تلقائياً إلى نص منظّم ويُربط ببطاقة العميلة. يوفّر عمل التوثيق.

مسح إيصالات تلقائي جديد

صوّر الإيصال - وسيملأ النظام تلقائيًا المبلغ والتاريخ والمورّد ووصف المصروف. يوفّر عليك الكتابة اليدوية.

صفحة هبوط لعملكم جديد

باني صفحات هبوط مدمج — شعار، معرض صور، توصيات ونموذج لجمع العملاء المحتملين. رابط قصير للمشاركة على واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي.

إدارة متقدّمة للمواعيد

لوحة مواعيد تفاعلية مع تذكيرات

إدارة العملاء

بطاقة عميلة رقمية بكل المعلومات

توثيق العلاجات

ملخص لكل علاج، وفق قالب لكل نوع علاج

معرض الصور

صور قبل/بعد لكل عميلة

نظام فواتير

فواتير وسجل عملاء رقمي

تذكيرات ذكية

تذكيرات تلقائية للعملاء

مخزون المنتجات

تنبيه عند انخفاض المخزون. الخدمة المرتبطة بمنتج تخصمه من المخزون عند إصدار الفاتورة.

أمن المعلومات

اتصال مشفّر (HTTPS)، ونسخ احتياطي يومي، ونسخة احتياطية مشفّرة خارج الخادم. لا يدخل إلى العمل إلا من تدعونهم.

نادي ولاء العملاء

صفحة انضمام برمز QR وميزة عيد ميلاد تلقائية وعروض لأعضاء النادي.

وصول من الأجهزة المحمولة

اعمل من أي جهاز، في أي وقت

الخطة الموصى بها لأعمال التجميل

كل ما تحتاجونه لإدارة صالون تجميل احترافي بسعر واحد بسيط

باقة واحدة للنشاط التجاري كله

₪99/الشهر
السنة الأولى مجانًا

للمنضمّين حتى 31.10.2026. عند انتهاء الفترة المجانية: 29 ₪ شهريًا، بسعر ثابت طوال مدة الاشتراك (بدلًا من 99 ₪)، للنشاط التجاري كله.

بدون بطاقة ائتمان وبدون التزام

بلا تكاليف خفية • إلغاء في أي وقت

  • لوحة مواعيد متقدمة مع تذكيرات تلقائية
  • كل الميزات في باقة واحدة
  • توثيق كامل للعلاجات
  • نظام فواتير وبطاقة اشتراك
  • معرض الصور
  • مخزون المنتجات مع تنبيه عند انخفاضه
  • دعم بالعبرية والإنجليزية
  • وصول من الأجهزة المحمولة
إنشاء حساب

بلا حاجة لبطاقة ائتمان

كيف تبدأون؟

1

التسجيل مجانًا

سجّل في أقل من دقيقة، دون الحاجة لبطاقة ائتمان

2

إعداد العلاجات

تحديد أنواع العلاجات، مدد الجلسات والأسعار

3

إدارة المواعيد

يحجز العملاء مواعيد ويتلقون تذكيرات تلقائية

4

فواتير وتتبع

إصدار فواتير ومتابعة الإيرادات والعملاء المتكررين

الأسئلة الشائعة

ما هو برنامج إدارة المواعيد لأخصائية التجميل؟

كيف تديرون صالون تجميل بشكل احترافي؟

هل يرسل النظام تذكيرات للعملاء؟

كم تكلفة برنامج إدارة صالون تجميل؟

يوم نموذجي لأخصائية تجميل مع BaseCRM

هكذا تبدو إدارة صالون تجميل ذكية — بلا دفاتر وبلا واتساب

08:00 — صباحاً

تفتحين لوحة التحكم وترين كل مواعيد اليوم. ألغت عميلة موعدها؟ يُفرَّغ الموعد تلقائيًا.

10:00 — علاجات

قبل كل علاج، تتحققين من بطاقة العميلة — ماذا فعلت في المرة السابقة، الحساسيات، التفضيلات.

15:00 — فواتير

تُصدر فاتورة ضريبية مباشرة من بطاقة العميلة، مع رقم تخصيص من سلطة الضرائب عند الحاجة.

18:00 — تذكيرات

يرسل النظام تذكيرات تلقائية لعملاء الغد. تُنهون يومكم بهدوء بال.

أدلة لصاحبات صالونات التجميل

دليل CRM لصالونات التجميل

كيف تختارون نظام إدارة يناسب معهد التجميل، ماذا تبحثون عنه وماذا تتجنبون

دليل إدارة المواعيد الرقمي

لماذا الانتقال من دفتر يدوي إلى نظام رقمي وكم من الوقت يوفّر ذلك

استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء

كيف تجعلون العملاء يعودون مراراً وتكراراً — نصائح عملية

تسجيل الاجتماع وتفريغه نصيًا

جلسة استشارة مسجَّلة ومفرَّغة — كل تفضيل وحساسية يُحفَظان

تُسجَّل جلسة استشارة كاملة، حتى 90 دقيقة، ويصل نص مكتوب مرتبط بالموعد — ما طلبته العميلة، وما تتجنّبه، وما خُطِّط له.

مثال:
  • جلسة استشارة قبل علاج جديد
  • حديث عن الحساسيات والتفضيلات
  • تخطيط سلسلة علاجات
  1. الموافقة قبل كل شيء

    قبل التسجيل يؤكد المشاركون أن الاجتماع يُسجَّل. بدون هذا التأكيد لا يبدأ التسجيل.

    لقطة شاشة — نافذة تسجيل الاجتماع: شرح عن الخصوصية وخانة يُؤكَّد فيها أن المشاركين يعلمون أن الاجتماع يُسجَّل
  2. التسجيل حتى 90 دقيقة

    في بطاقة الموعد يُختار «تسجيل الاجتماع + النص المكتوب»، من الهاتف أو من الحاسوب. يُرفَع التسجيل على أجزاء أثناء الاجتماع.

    لقطة شاشة — تسجيل جارٍ: عدّاد التسجيل، وكم دقيقة رُفعت حتى الآن، وزر الإيقاف والإنهاء
  3. النص المكتوب يصل إلى الموعد

    عادةً خلال دقائق من الانتهاء، مع إشعار. يُنسَخ أو يُضاف إلى وصف الموعد بنقرة.

    لقطة شاشة — النص المكتوب للاجتماع في بطاقة الموعد، مع أزرار النسخ والإضافة إلى الوصف والحذف
  • يُفرَّغ التسجيل على خادم التفريغ الخاص بـ BaseCRM. ولا يُرسَل إلى خدمات ذكاء اصطناعي خارجية.
  • يُحذف الصوت فور التفريغ. يُحفظ النص المكتوب مشفّرًا، ويستطيع قراءته كل من له صلاحية رؤية الموعد.
  • محرّك التفريغ دُرِّب على العبرية المحكية.

يظهر النص المكتوب عادةً خلال دقائق من انتهاء التسجيل، ويصل إشعار عند جهوزيته. إذا كان خادم التفريغ متوقفًا في ذلك الوقت، ينتظره التسجيل؛ ويُحذف أي تسجيل لم يُفرَّغ خلال 7 أيام.

انضمّي إلى أعمال التجميل التي تدير عملها بالفعل مع Base

ابدئي بإدارة معهد التجميل الخاص بك باحترافية — مجاناً، بالعبرية، خلال دقيقة

ابدئي مجاناً