برنامج إدارة الأعمال والعملاء الإسرائيلي — ابدأوا مجانًا

نعم. BaseCRM مسجّل لدى سلطة الضرائب الإسرائيلية كبرنامج لإدارة نظام حسابات محوسب (رقم التسجيل: 259701) ومتوافق مع متطلبات الصيغة الموحدة (Open Format - OPENFRMT). يمكنكم إصدار فواتير ضريبية وإيصالات وفواتير ضريبية/إيصال موقّعة رقميًا وفقًا للأنظمة.

في BaseCRM، كل من يسجّل حتى 31.10.2026 يحصل على السنة الأولى مجانًا بجميع الميزات، دون بطاقة ائتمان. بعد ذلك 29 ₪ شهريًا بسعر ثابت طوال مدة الاشتراك (بدلًا من 99 ₪)، للنشاط التجاري كله وليس لكل مستخدم.

يناسب BaseCRM كل مستقل وصاحب عمل صغير في إسرائيل — المستقلون، المستشارون، مدربو اللياقة، خبيرات التجميل، المعالجون وعلماء النفس، المعلمون الخصوصيون، المصممون، الفنانون والأعمال الصغيرة. لكل مجال صفحة مخصّصة بحلول مصمّمة له.

نعم. الواجهة متوفرة بالعربية، وكذلك بالعبرية والإنجليزية والفرنسية والروسية — يختار كل مستخدم لغته، وهذا مناسب لفريق متعدد اللغات. صُمّم BaseCRM للسوق الإسرائيلي: صيغ إسرائيلية (أرقام الهوية، العناوين الإسرائيلية، الشيكل) والتواريخ العبرية. المستندات المحاسبية والتقارير للسلطات تبقى بالعبرية.

يركّز Green Invoice (Morning) بشكل أساسي على إصدار الفواتير والإيصالات، لكنه لا يشمل إدارة المواعيد أو إدارة المشاريع أو نظام CRM كامل مع متابعة التفاعلات. يقدّم Sumit مجموعة أوسع من الأدوات، ويعتمد سعره على الباقة وحجم الاستخدام. يجمع BaseCRM إدارة عملاء كاملة، مواعيد ولقاءات، فواتير قانونية من برنامج مسجّل لدى سلطة الضرائب الإسرائيلية، وإدارة مشاريع ومهام — كل ذلك في واجهة واحدة بسيطة.

نعم. الاتصال بالنظام مشفّر (HTTPS)، وتُنسخ البيانات احتياطيًا تلقائيًا كل يوم، والنسخة الاحتياطية المحفوظة خارج الخادم مشفّرة. بياناتكم لا تُباع ولا تُشارك لأغراض تسويقية؛ وتُعالَج فقط لدى المعالجين الفرعيين المذكورين في سياسة الخصوصية (الاستضافة، إرسال البريد، الذكاء الاصطناعي).

نعم — يتضمّن BaseCRM وحدة مخزون اختيارية: كتالوج منتجات مع الكميات، وخصم تلقائي من المخزون عند إصدار طلب أو فاتورة، وإرجاع تلقائي عند إصدار إشعار دائن، وتنبيهات عند انخفاض المخزون، وسجل حركات كامل. لكنه ليس نظام ERP كاملًا — لا توجد إدارة موردين، ولا مستودعات متعددة، ولا إدخال بالباركود أو الرقم التسلسلي. إذا كان عملك يحتاج إدارة مخزون متقدمة، فإن BaseCRM يعمل جيدًا إلى جانب برامج المحاسبة الإسرائيلية (مثل حشفشيفت) التي تدير المخزون بشكل منفصل. معظم عملائنا — معالجون ومستشارون ومستقلون ومدربون واستوديوهات — لا يحتاجون المخزون إطلاقًا، لذا فالوحدة معطّلة افتراضيًا وتبقى الواجهة بسيطة.

نعم — BaseCRM هو نظام CRM مع إصدار فواتير مدمج، بخلاف معظم أنظمة CRM العالمية التي تتطلب نظام فوترة منفصلًا. كل فاتورة تصدرونها تُربط تلقائيًا بالعميل في النظام، وتحصل على توقيع رقمي، وعلى رقم تخصيص من سلطة الضرائب عند الحاجة (برنامج مسجَّل، رقم التسجيل: 259701)، وتُحفظ مع كامل سجل العميل. يدعم Base كل أنواع المستندات: فاتورة ضريبية، فاتورة معاملة، إيصال، فاتورة ضريبية/إيصال وعرض سعر. لمزيد من المعلومات راجعوا صفحة الفاتورة الرقمية.

نعم. في إطار إصلاح «فواتير إسرائيل» لدى سلطة الضرائب، تُلزَم كل فاتورة ضريبية تتجاوز 5,000 ₪ قبل ضريبة القيمة المضافة (منذ 1.6.2026) برقم تخصيص — وبدونه لن يتمكّن الزبون الذي تسلّمها من خصم الضريبة. BaseCRM متّصل مباشرة بنظام سلطة الضرائب: تربطون العمل مرة واحدة، ومنذ تلك اللحظة يحدّد النظام بنفسه أي فواتير تحتاج إلى رقم، ويطلبه لحظة الإصدار ويطبعه على الفاتورة — دون الدخول إلى موقع سلطة الضرائب ودون إدخال أرقام يدويًا.

نظام CRM بواجهة عبرية كاملة هو برنامج كُتب فيه كل النص والقوائم والرسائل والتقارير بالعبرية، مع دعم كامل لـ RTL (الكتابة من اليمين لليسار)، وصيغ تواريخ إسرائيلية، وصيغة عملة الشيكل، ودعم للأسماء العبرية في العملاء والمستندات. بُني BaseCRM من الأساس بالعبرية — وليس ترجمة عن نظام إنجليزي — وكل تفصيل فيه مصمَّم للقواعد العبرية وللسوق الإسرائيلي، بما في ذلك القوائم والرسائل التلقائية والفواتير والمشاركة عبر واتساب والتقارير. ويمكن أيضًا تبديل لغة الواجهة إلى الإنجليزية أو الفرنسية أو الروسية أو العربية (تبقى المستندات بالعبرية)، ويُقدَّم دعم العملاء لدينا بالعبرية والإنجليزية.