Рестораны · Охрана · Клининг · Перевозки · Пекарни · Мероприятия

График работы — кто работает, когда, где и с чем, на одной доске

Вместо группы в WhatsApp и файла Excel: дневная и недельная доска, назначение людей и машин, ясная отметка того, чего не хватает, и личная ссылка, которую каждый открывает в телефоне без регистрации.

Почему график в WhatsApp разваливается

Большинство малых бизнесов составляют неделю в группе WhatsApp и в Excel, и это работает — пока кто-то не поменяется сменой в личке, пока файл не отправят снова и никто не уверен, какая версия актуальна, и пока в восемь утра не выяснится, что нет водителя. Проблема не в том, что руководитель не умеет планировать, а в том, что один и тот же день описан в трёх разных источниках.

График работы в BaseCRM — одно место, где написано, что происходит: что на доске, то сотрудники видят в телефоне, а недостающее остаётся отмеченным, пока его не закроют.

Каждая работа отвечает на пять вопросов

Заполнять всё необязательно. Бизнес, который планирует только людей и часы, остального не видит.

Что

Вечерняя смена, перевозка для семьи Коэн, уборка офиса, монтаж у клиента. Вы выбираете название, и это слово появляется на всех экранах.

Когда

Время начала и окончания или вовсе без времени. Смена с 22:00 до 06:00 остаётся в графике того же дня и не перескакивает на следующий.

Где

Адрес, филиал или объект. Видно и сотруднику по личной ссылке, чтобы не пришлось спрашивать.

Кто

Столько людей, сколько нужно, и для каждого места можно указать роль — старший смены, бармен, водитель, грузчик. Незаполненное место остаётся отмеченным на доске.

С чем

Машина, оборудование, помещение или станок назначаются точно как человек, включая время на дорогу или подготовку между работами. Кому это не нужно — тот этого не видит.

То, что теряется между делом

Хороший график — не тот, что красиво выглядит, а тот, что говорит, о чём вы забыли.

Незаполненные места

Смена, которой нужен бармен и его нет, отмечена оранжевым, а заголовок страницы считает такие случаи. Клик по отметке сразу открывает список свободных.

Пересечения

Если человек или машина уже заняты в это время, система сообщит и покажет, на какой работе. Она не блокирует — иногда пересечение сделано намеренно, и решение за вами.

Кто вообще свободен

При выборе сотрудника список отсортирован по свободным, и рядом с каждым видно, чем он занят или когда сообщил о недоступности. Ничего не нужно держать в голове.

Автозаполнение пробелов

Когда остаются пустые слоты, система предлагает, кто заполнит каждый из них, — а вы утверждаете.

Скриншот — предложение автоподстановки: для каждого пустого слота предложено имя и указана причина — предпочтительный день или уже работает в этот день

Распределяет справедливо

Первым выбирается тот, у кого меньше всего смен в диапазоне. Соображения удобства — уже работает в этот день, отметил день как подходящий — служат только для разрешения равенства, но никогда не дают кому-то лишнюю смену.

Скриншот — недельная доска со строкой состояния: сколько слотов не заполнено и одно наложение в графике, и кнопка автоподстановки

Без накладок и без игнорирования сказанного

Предложение никогда не назначает того, кто уже занят в этот час, не даёт одному человеку два места на одной работе и не трогает того, кто сообщил о своей недоступности в этот день.

Скриншот — опция «учитывать часы работы» в окне автоподстановки: смены вне заданных часов остаются пустыми и показаны ниже

Учитывает рабочие часы

Работа, выпадающая за заданные вами дни и часы, остаётся незаполненной, и объясняется почему. Один щелчок снимает отметку и назначает её тоже — решение ваше, а не системы.

Скриншот — окно автоподстановки: только предложение, ничего не сохраняется, пока не нажата кнопка назначения, имя можно заменить или снять отметку

Предложение, а не изменение

Ничего не сохраняется до подтверждения. В каждой строке указано, почему выбрано именно это имя, любое имя можно заменить или снять отметку, а то, что заполнить не удалось, остаётся помеченным как недостающее, а не исчезает.

Как это работает

Включите

В настройках, два вопроса: что вы планируете и как это называете. Потом можно изменить.

Скриншот — экран включения графика работы: первый вопрос — что вы планируете: сотрудники, транспорт, оборудование, места и машины

Внесите сотрудников

Имя и телефон — и всё. Без приглашений и паролей.

Скриншот — экран команды и ресурсов: список сотрудников только с именем и телефоном, без учётной записи

Составьте неделю

Шаблон для каждой постоянной смены и копирование дня или целой недели. Вторая неделя строится за минуты.

Скриншот — экран шаблонов: шаблон для каждой постоянной смены с часами и слотами и кнопка «использовать» для создания смены

Опубликуйте

До публикации график — черновик, который видите только вы. После неё каждый видит свой по личной ссылке.

Скриншот — недельная доска с кнопкой публикации вверху: до публикации график — черновик, после неё каждый сотрудник видит свои смены

Сотрудникам не нужен аккаунт

Именно здесь застревает большинство систем: они требуют, чтобы каждый зарегистрировался, поставил приложение и помнил пароль. При высокой текучке этого просто не происходит, и график возвращается в WhatsApp.

Здесь у каждого сотрудника есть постоянная личная ссылка. Отправили один раз в WhatsApp — и она действует. Он видит только свои смены, с кем и где работает, и может заранее отметить дни, когда не может.

  • Без регистрации, пароля и приложения
  • Без оплаты за сотрудника
  • Ссылку ушедшего сотрудника можно отключить и вернуть по тому же адресу, если он вернётся
  • Если ссылка утекла, человек получает новую, а старая перестаёт работать

Что видит сотрудник

Пример экрана смен сотрудника
Сегодня16:00–23:00 · Вечерняя смена
Вторник11:00–17:00 · Дневная смена
ЧетвергОтметил недоступность

Одна доска, совершенно разные бизнесы

У одних бизнесов неделя повторяется, у других каждый день разный. Оба варианта работают.

Рестораны и кафе

Утренние, дневные и вечерние смены, которые повторяются каждую неделю. Шаблон для каждой, копирование недели, а вечерняя смена, заканчивающаяся после полуночи, остаётся в своём дне.

Охранные компании

Постоянные посты, ночные смены и тот же охранник, который не должен оказаться в двух местах сразу. Вид по сотруднику показывает неделю каждого одной строкой.

Перевозки и доставка

Каждый день разный: водитель, два грузчика и машина на перевозку. У машины есть время на дорогу между работами, и её не поставят на две перевозки, которые не помещаются.

Клининговые компании

Бригады, которые переезжают между объектами. У каждой работы свой адрес, и сотрудник видит его в телефоне перед выездом.

Пекарни и производство

Ночные смены и печи, которые нельзя запустить дважды одновременно. Печь — такой же ресурс, как человек, со своей вместимостью.

Техники и монтаж

Визит к клиенту со связью на клиента из системы. Из карточки клиента видны его работы, а из работы можно вернуться к нему.

Чего график работы не делает

Лучше знать заранее, чем выяснить после регистрации.

  • Учёт времени и расчёт зарплаты — График планирует, кто работает и когда. Он не отмечает приход и уход и не считает зарплату. Кому это нужно — продолжает пользоваться своим инструментом.
  • Проверка трудового законодательства — Система не проверяет еженедельный отдых, сверхурочные и перерывы. Ответственность остаётся на вас.
  • Обмен сменами между сотрудниками — Сотрудник может заранее сообщить о недоступности, но обменяться сменой с коллегой в системе нельзя. Изменение вносит руководитель.

Частые вопросы о графике работы

Два вопроса при включении — что вы планируете и как это называете — затем вносите сотрудников. Бизнес с десятью сотрудниками готов за минуты.

Нет. У каждого сотрудника постоянная личная ссылка, отправляется в WhatsApp и открывается в любом браузере. Без пароля и без регистрации.

Система сообщает об этом до сохранения и показывает, на какой работе человек уже занят. Она не блокирует — иногда так и задумано — но пересечение остаётся отмеченным на доске.

Да. Человек, машина, оборудование, помещение и станок — для доски одно и то же, и у каждого может быть время на дорогу или подготовку. Бизнес, который планирует только людей, остального вообще не видит.

Да, по той же личной ссылке. Отмеченное видно руководителю при назначении, поэтому нельзя поставить человека на день, о котором он уже сообщил.

Да. Кнопка «Автозаполнение» предлагает, кто заполнит каждый пустой слот: справедливо распределяет работу, не создаёт накладок, не назначает того, кто сообщил о недоступности, и учитывает заданные вами рабочие часы. Это предложение: любое имя можно заменить или снять отметку, и ничего не сохраняется до подтверждения.

Нет. График планирует, кто работает и когда; он не измеряет часы и не считает зарплату. Кому нужен учёт времени — продолжает пользоваться своим инструментом.

Работу можно связать с существующим клиентом или проектом — это необязательно. Ресторан не свяжет ни одну смену с клиентом, а транспортная компания свяжет каждую перевозку.

График работы включён, без доплаты и без оплаты за сотрудника. Включать и выключать можно в настройках в любой момент.
Запись и расшифровка встречи

Совещание команды записывается и расшифровывается — кто не пришёл, может прочитать

Записывается полное совещание — до 90 минут, — и вы получаете расшифровку, прикреплённую к встрече в календаре: что решили и кто за что отвечает.

Например:
  • Еженедельное совещание команды
  • Инструктаж перед мероприятием или сменой
  • Беседа с обратной связью с сотрудником или сотрудницей
  1. Сначала — согласие

    Перед записью участники подтверждают, что встреча записывается. Без подтверждения запись не начинается.

    Скриншот — окно записи встречи: пояснение о конфиденциальности и галочка, которой подтверждают, что участники знают о записи встречи
  2. Запись до 90 минут

    В карточке встречи выбирают «Запись встречи + расшифровка» — с телефона или с компьютера. Запись загружается частями по ходу встречи.

    Скриншот — идёт запись: таймер записи, сколько минут уже загружено и кнопка остановки и завершения
  3. Расшифровка попадает во встречу

    Обычно в течение нескольких минут после окончания, с уведомлением. Её копируют или одним нажатием добавляют в описание встречи.

    Скриншот — расшифровка встречи в карточке встречи с кнопками копирования, добавления в описание и удаления
  • Запись расшифровывается на сервере расшифровки BaseCRM. Она не отправляется во внешние сервисы ИИ.
  • Аудио удаляется сразу после расшифровки. Расшифровка хранится в зашифрованном виде, и её видят все, кто имеет доступ к встрече.
  • Движок расшифровки обучен на разговорном иврите.

Расшифровка обычно появляется через несколько минут после окончания записи, и когда она готова, приходит уведомление. Если сервер расшифровки в этот момент недоступен, запись ждёт его; запись, не расшифрованная за 7 дней, удаляется.

Хватит составлять неделю в WhatsApp

Первый год бесплатно — Для тех, кто присоединится до 31.10.2026. По окончании бесплатного периода: 29 ₪ в месяц, цена зафиксирована на весь срок подписки (вместо 99 ₪), за весь бизнес. Регистрация без банковской карты.

Регистрация