# סוגי פגישות וקטגוריות תורים סוג פגישה מגדיר **מה** קובעים אצלכם — "ייעוץ ראשוני", "טיפול המשך", "תספורת גברים" — ולכל סוג משך וצבע משלו. זה מה שמאפשר ללקוחות לקבוע בעצמם בלי שתצטרכו לשאול כמה זמן להקצות. > **שימו לב:** לכל סוג פגישה יש **שני מתגים נפרדים**, והם עושים דברים שונים לגמרי. ההבדל ביניהם מוסבר בהמשך — זו הנקודה שהכי מבלבלת במסך הזה. ## איפה מגדירים הגדרות ← פגישות ותורים ← **"סוגי פגישות ומשך"**.  כל שורה במסך היא סוג אחד, ולכל סוג: - **"שם האפשרות"** — מה שהלקוחות יראו ("ייעוץ ראשוני", לא "ייעוץ א׳"). - **"משך בדקות"** — ממולא אוטומטית כשבוחרים את הסוג בפגישה. - **"צבע בלוח"** — לזיהוי מהיר ביומן. - **"מוצג"** ו**"הצגת משך"** — שני המתגים, בהמשך. בעסק חדש אין סוגי פגישות עד שמוסיפים אותם. כל עוד אין סוגים, הלקוחות שקובעים דרך קישור קביעת התור כותבים בעצמם את נושא הפגישה. ## הוספת סוג 1. בתחתית המסך, בחלק **"הוספת אפשרות"**, מלאו **"שם האפשרות"** ו**"משך בדקות"**. 2. בחרו **"צבע בלוח"**. 3. לחצו **"שמירת סוגי הפגישות"**. ## עריכת סוג 1. שנו ישירות בשורה של הסוג — שם, משך, צבע או המתגים. 2. לחצו **"שמירת סוגי הפגישות"**. שינוי משך חל רק על פגישות חדשות. פגישות שכבר קבועות נשארות באורך שלהן. ## מחיקת סוג 1. לחצו על סמל הפח בשורה של הסוג. 2. אשרו את המחיקה. אם הסוג משויך לפגישות, תופיע הודעה עם מספר הפגישות. המחיקה משאירה את הפגישות במקומן ורק מנתקת אותן מהסוג. אם המטרה היא רק להפסיק להציע את הסוג ללקוחות — עדיף לכבות את המתג **"מוצג"**. --- ## שני המתגים ### "מוצג" כשהוא **כבוי**, הסוג נשמר במערכת אבל **לא מוצג ללקוחות** בעמוד קביעת התור. כך מוציאים סוג משימוש בלי למחוק אותו ובלי לנתק ממנו פגישות קיימות. מקרה קצה ששווה להכיר: **כשכל הסוגים כבויים, הלקוחות כותבים בעצמם את נושא הפגישה.** ### "הצגת משך" כשהוא **כבוי**, הלקוחות עדיין רואים את הסוג ובוחרים בו — **רק המשך בדקות לא מוצג לידו**. הפגישה עדיין נקבעת לפי המשך שהגדרתם. זה שימושי כשלא רוצים להתחייב מראש על אורך הטיפול, אבל כן צריכים שהיומן יקצה את הזמן הנכון. | רוצים ש… | המתג | |---|---| | הסוג ייעלם מעמוד קביעת התור | **מוצג** — כבוי | | הסוג יוצג בלי "45 דקות" לידו | **הצגת משך** — כבוי | | הכול יוצג כרגיל | שניהם דלוקים | --- ## שימוש ביומן ובטופס בטופס הפגישה, בשדה **"סוג פגישה"**, בחירת סוג ממלאת את המשך וקובעת את צבע הפגישה בלוח. אפשר לשנות את המשך בפגישה בודדת — השינוי חל עליה בלבד ולא על הסוג. בעמוד הפגישות אפשר לסנן לפי סוג, ובלוח השנה הצבעים מאפשרים לזהות במבט אחד מה מתוכנן. --- ## טיפים - **5–10 סוגים מספיקים.** יותר מזה הופך את עמוד קביעת התור למבלבל. - **שמות ברורים** — "ייעוץ ראשוני" עדיף על "ייעוץ א׳". - **צבעים עקביים** — כל הטיפולים בגוון אחד, כל הייעוצים באחר. - **משך ריאלי**, כולל זמן ההכנה שלכם — חוסך תיקון ידני בכל פגישה. --- ## שאלות נפוצות **מה ההבדל בין "סוג" ל"סטטוס" של פגישה?** **סוג** = מה השירות (ייעוץ, טיפול). **סטטוס** = מה מצב הפגישה (מתוזמנת, התקיימה, בוטלה, לא הגיע). **שיניתי משך של סוג. מה עם הפגישות הקיימות?** נשארות כפי שהן. רק פגישות חדשות יקבלו את המשך החדש. **אפשר לקבוע מחיר לכל סוג?** לא במסך הזה. את מחיר הפגישה קובעים בטופס הפגישה, לפי מחיר ברירת המחדל של הלקוח/ה או של העסק. **אפשר לקבוע פגישה בלי סוג?** כן. בטופס הפגישה בחרו **"ללא סוג"**.