<!-- פגישה קבועה: יצירה, הזזה של פגישה אחת או של כל הבאות, ועצירה | מרכז העזרה של בייס CRM
     https://basecrm.co.il/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%A4%D7%92%D7%99%D7%A9%D7%94-%D7%A7%D7%91%D7%95%D7%A2%D7%94-%D7%A9%D7%99%D7%A0%D7%95%D7%99-%D7%90%D7%97%D7%AA-%D7%90%D7%95-%D7%9B%D7%9C-%D7%94%D7%91%D7%90%D7%95%D7%AA.md
     עודכן: 2026-10-23
-->

# פגישה קבועה: יצירה, הזזה של פגישה אחת או של כל הבאות, ועצירה

לקוח/ה שמגיע/ה כל שבוע באותו יום ובאותה שעה? במקום לקבוע כל פגישה מחדש, קובעים **פגישה קבועה** — והמערכת יוצרת את הפגישות הבאות לבד. כשצריך להזיז, המערכת שואלת אם להזיז רק את הפגישה הזו, או גם את כל הפגישות שאחריה בסדרה.

> **שימו לב:** השם ״פגישה״ משתנה לפי סוג העסק (תור, טיפול, שיעור ועוד) — המסכים זהים. פגישה קבועה זמינה בכל סוגי העסקים, חוץ מעסקי הפקת אירועים (שבהם כל אירוע עומד בפני עצמו).

## יצירת פגישה קבועה

### שלב 1: בוחרים ״חזרה״ בטופס הפגישה

קובעים פגישה כרגיל (איך — ב[תזמון פגישה](/help/view?doc=docs/user-guides/תזמון-פגישה.md)), ובשדה **״חזרה״** בוחרים:

- **כל שבוע**
- **כל שבועיים**
- **פעם בחודש (באותו יום בשבוע)** — למשל ״יום ראשון השני בכל חודש״.

אפשר לבחור גם **״עד תאריך״** (לא חובה) — בלי תאריך, הסדרה ממשיכה עד שעוצרים אותה. ברירת המחדל היא ״פגישה חד-פעמית״.

![השדה ״חזרה״ ו״עד תאריך״ בטופס פגישה חדשה](/assets/images/help/recurring-series/01-recurrence-field.png)

הפגישות של הסדרה נוצרות ביומן שבועיים קדימה, ומתעדכנות כל לילה. הפגישה הקבועה צריכה להיות משויכת ללקוח/ה.

### שלב 2: רואים את הסדרה בעמוד הפגישה

בעמוד של כל פגישה מהסדרה מופיעה השורה **״פגישה קבועה:״** עם תיאור הסדרה — למשל ״כל שבוע ביום ראשון ב-19:00״ — והכפתור **״עצירת הסדרה״**.

![השורה ״פגישה קבועה״ בעמוד הפגישה](/assets/images/help/recurring-series/02-series-on-appointment.png)

## הזזה: רק את הפגישה הזו, או את כל הבאות

### שלב 3: עונים על השאלה ״מה להזיז?״

כשמשנים את **התאריך או השעה** של פגישה מסדרה קבועה — בטופס העריכה, או בגרירה ביומן — נפתח החלון **״שינוי מועד של פגישה קבועה״** עם שתי אפשרויות:

- **רק את הפגישה הזו** (ברירת המחדל) — הפגישה הזו זזה, וכל השאר נשארות במועד הקבוע.
- **את הפגישה הזו ואת כל הפגישות הבאות בסדרה** — כל הפגישות הבאות זזות באותו אופן, והסדרה עצמה ממשיכה מהמועד החדש. למשל: פגישה של יום ראשון 17:00 שהוזזה ליום שלישי 18:00 — כל הפגישות הבאות עוברות ליום שלישי 18:00.

לוחצים **״שמירה״**. **״ביטול״** משאיר את הכול כמו שהיה (בגרירה ביומן — הפגישה חוזרת למקומה).

![החלון ״שינוי מועד של פגישה קבועה״](/assets/images/help/recurring-series/03-move-scope-dialog.png)

**אילו פגישות זזות עם ״כל הבאות״?** רק פגישות שעדיין לא התקיימו, שמסומנות כמתוזמנות, שלא נכתב בהן סיכום ושלא הועברו לארכיון. פגישה שבוטלה, שכבר נכתבו לה הערות או שעברה — נשארת במקומה. בסדרה חודשית, כל פגישה עוברת לאותו יום בשבוע ובאותו מקום בחודש (למשל ״יום שלישי השני בחודש״).

כל פגישה שזזה מתעדכנת כרגיל — כולל התזכורת ללקוח/ה והסנכרון ליומן Google, אם הוא מחובר.

**חשוב לדעת:**

- השאלה מופיעה רק כשמשנים תאריך או שעה. שינוי של משך הפגישה (גם בגרירת הקצה שלה ביומן) חל על הפגישה הזו בלבד.
- בסדרה שנעצרה המערכת לא שואלת — הפגישה זזה לבד.

## עצירת הסדרה

הכפתור **״עצירת הסדרה״** בעמוד הפגישה מפסיק את הסדרה: הפגישות העתידיות שעוד לא התקיימו מבוטלות, והפגישות הקודמות נשמרות. אחרי העצירה מופיע בעמוד ״הסדרה נעצרה״.

## שאלות נפוצות

**הזזתי פגישה אחת והשאר נשארו במקום. איך מזיזים את כולן?**
פותחים שוב את אחת הפגישות הבאות, משנים לה את המועד, ובשאלה בוחרים ״את הפגישה הזו ואת כל הפגישות הבאות בסדרה״.

**למה הפגישה הבאה לא מופיעה עדיין ביומן?**
הפגישות נוצרות שבועיים קדימה, וכל לילה מתווספות הבאות בתור. פגישה של עוד חודש תופיע ביומן כשהיא תיכנס לחלון של השבועיים.

**מחקתי פגישה מהסדרה — היא תחזור בלילה?**
לא. המערכת יוצרת רק פגישות חדשות קדימה, ולא ממלאת מחדש מועד שנמחק.

**איך מבטלים פגישה אחת בלי לעצור את הסדרה?**
מבטלים את הפגישה עצמה, כמו כל פגישה — ראו [שינוי וביטול פגישה](/help/view?doc=docs/user-guides/שינוי-וביטול-פגישה.md). שאר הסדרה ממשיכה.
