# סליקה ותשלום מקוון — הלקוח משלם ישירות מהמסמך כשהסליקה פעילה, הלקוחות משלמים על חשבונית או על חשבון עסקה בכרטיס אשראי, ישירות מהקישור למסמך. הכסף נכנס לחשבון של העסק אצל חברת הסליקה, ובייס מפיקה את הקבלה מיד אחרי התשלום. הכסף לא עובר דרך בייס. > **שימו לב:** הסליקה זמינה במסלול עם סליקה. במסך **תשלום מקוון** מופיע הסבר על המסלול ואפשרות לעבור אליו. החיבור והפעלת כפתור התשלום שמורים למנהלי העסק. ## חיבור מסוף סליקה המסך נמצא ב**הגדרות ← תשלום מקוון** (בתפריט הצד של ההגדרות, תחת **העסק**). כל עסק פותח מסוף משלו אצל חברת הסליקה, והכסף מחברת האשראי נכנס ישירות לחשבון הבנק של העסק. אין עדיין מסוף? במסך יש כרטיס **אין עדיין מסוף סליקה? פתיחת מסוף ב-Hyp** עם הצעדים: הרשמה וחתימה מול Hyp, קבלת מספר מסוף, מפתח API וסיסמת API, והזנתם כאן. ההסכם הוא בין העסק לבין Hyp וחברת האשראי. ### שלב 1: פרטי המסוף בכרטיס **חיבור לחברת סליקה** בוחרים **חברת סליקה** וממלאים **מספר מסוף**, **מפתח API (KEY)** ו**סיסמת API (PassP)**. את המפתח והסיסמה מעתיקים בפורטל של Hyp מ"הגדרות" ← "דף תשלום ו-API" ← "אימות". המסך מפרט גם מה מגדירים בפורטל לפני החיבור. שתי תיבות סימון: - **מצב בדיקה** — למסוף בדיקה. בזמן בדיקה לא נגבה כסף אמיתי. - **אישרתי שהפקת מסמכים אצל חברת הסליקה כבויה** — בייס מפיקה את הקבלה. אם גם חברת הסליקה מפיקה, יהיו שני ספרים על אותו תשלום. לוחצים **שמירה ובדיקת חיבור**.  ### שלב 2: הפעלת כפתור התשלום בכרטיס **הפעלה** מדליקים **הצגת כפתור תשלום ללקוחות**. אפשר להפעיל רק אחרי חיבור מאומת. אם הוגדר קודם קישור תשלום ידני (בהגדרות חשבון הבנק), הוא ממשיך לעבוד כל עוד הסליקה לא פעילה. כשהסליקה פעילה, ללקוח מוצג כפתור אחד בלבד.  ### שלב 3: תשלומים בכרטיס **תשלומים והוראות קבע** בוחרים **מספר תשלומים מרבי בתשלום על מסמך**, ואם רוצים — **מסכום של**, כלומר מאיזה סכום מסמך מוצעים תשלומים. הלקוח בוחר בדף התשלום כמה תשלומים, וחברת האשראי מפצלת את החיוב. המספר צריך להתאים להגדרת המסוף אצל חברת הסליקה. באותו כרטיס יש קישור ל**הסכמי חיוב**, שם קובעים הוראת קבע מכרטיס — ראו [הסכמי חיוב והוראת קבע](/help/view?doc=docs/user-guides/הסכמי-חיוב-והוראת-קבע.md).  [לתשלום מקוון](/public/admin/business/online-payments.php) ## מה הלקוח רואה ### שלב 4: דף המסמך הלקוח פותח את הקישור למסמך מהמייל או מהוואטסאפ. בראש הדף: הסכום, המצב (**ממתין לתשלום** או **שולם**) והתאריך לתשלום. מתחת — כפתור **לתשלום מקוון**, והשורה **תשלום מאובטח בכרטיס אשראי**. כשהוגדרו תשלומים, מופיע גם כמה תשלומים אפשר. הלחיצה פותחת את דף התשלום המאובטח של חברת הסליקה. אחרי תשלום מוצלח בייס מפיקה אוטומטית את המסמך שסוגר את החוב (ראו הטבלה בהמשך).  ### שלב 5: תשלום בהעברה בנקאית כשבהגדרות העסק מולאו פרטי חשבון הבנק (**הגדרות ← חשבון בנק וקישור תשלום**), בדף המסמך מופיע גם **תשלום בהעברה בנקאית**: שם בעל החשבון, בנק, סניף, מספר חשבון, הסכום להעברה והאסמכתא. כל פרט מועתק בלחיצה, ויש גם **העתקת כל הפרטים**. אחרי ההעברה הלקוח יכול ללחוץ **העברתי — עדכון העסק**. העסק מקבל הודעה, והמסמך יסומן כשולם רק כשהעסק רושם את התשלום.  ## על אילו מסמכים אפשר לשלם במקוון | המסמך | מה קורה אחרי התשלום | |---|---| | **חשבונית מס** | מופקת קבלה על החשבונית | | **חשבונית מס/קבלה** עם יתרה פתוחה | מופקת קבלה על היתרה | | **חשבון עסקה / דרישת תשלום** — עוסק פטור | מופקת קבלה על חשבון העסקה | | **חשבון עסקה / דרישת תשלום** — עוסק מורשה | מופקת ממנו חשבונית מס/קבלה, עם אותן שורות ואותו סכום | כפתור התשלום **לא** מוצע כשהמסמך שולם במלואו או בוטל, ועל הזמנה, הצעת מחיר, קבלה וחשבונית זיכוי. על חשבון עסקה הוא לא מוצע גם כשהמסמך במטבע חוץ, כשכבר הופקה ממנו חשבונית, או — אצל עוסק מורשה — כשכבר נרשם עליו תשלום חלקי. במקרים האלה הכפתור לא מוצג, והלקוח משלם לעסק בדרך אחרת. ## שאלות נפוצות **האם בייס שומרת את פרטי הכרטיס?** לא. הלקוח מזין את הכרטיס בדף של חברת הסליקה, והפרטים נשמרים אצלה בלבד. **לקוח לחץ על "העברתי" — המסמך סומן כשולם?** לא. זו הודעה לעסק. כשהכסף מגיע לחשבון, רושמים את התשלום במסמך — ראו [רישום תשלום](/help/view?doc=docs/user-guides/רישום-תשלום.md). **אפשר לבדוק את החיבור בלי לגבות כסף?** כן. מחברים מסוף בדיקה ומסמנים **מצב בדיקה**. כשמסירים את הסימון, התשלומים הופכים לאמיתיים. **מה קורה אם גם חברת הסליקה מפיקה קבלות?** יהיו שתי קבלות על אותו תשלום. לכן בחיבור מאשרים שהפקת המסמכים אצל חברת הסליקה כבויה.