<!-- ייעוץ עסקי — מעקב זמנים וחיוב לפי שעות | מרכז העזרה של בייס CRM
     https://basecrm.co.il/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%99%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%A5-%D7%A2%D7%A1%D7%A7%D7%99-%D7%95%D7%9E%D7%A2%D7%A7%D7%91-%D7%96%D7%9E%D7%A0%D7%99%D7%9D.md
     עודכן: 2026-10-23
-->

# ייעוץ עסקי — מעקב זמנים וחיוב לפי שעות

מדריך ליועצים ולמי שמחייב לקוחות לפי שעות: איך מפעילים טיימר או רושמים זמן ידנית, רואים כמה מחכה לחיוב אצל כל לקוח, ומפיקים חשבונית מהשעות.

> **שימו לב:** בעסק מסוג **ניהול ייעוץ עסקי** המסכים נמצאים בתפריט הצד, בקבוצה **כלי ייעוץ**: **מעקב זמנים**, **חיובים ותשלומים** ו**דוחות וניתוח**. הפקת חשבונית מהשעות שמורה למנהלי העסק.

## מעקב זמנים

### שלב 1: הפעלת טיימר

במסך **מעקב זמנים**, בכרטיס **התחלת מעקב זמן חדש**, בוחרים לקוח, ואם רוצים גם פרויקט, תיאור ותעריף שעתי, ולוחצים **התחלה**. כשהעבודה נגמרת לוחצים **עצירה** ליד הטיימר הפעיל.

![מסך מעקב זמנים: כרטיס התחלת מעקב זמן חדש מודגש, מתחתיו הסיכומים ורשימת הרישומים](/assets/images/help/consulting-time/01-start-timer.png)

אפשר להפעיל טיימר גם מכל מסך אחר: בלחצן השעון שבסרגל העליון, או ב**הפעלת טיימר** בעמוד של פרויקט. בכל רגע יש טיימר פעיל אחד למשתמש.

בראש המסך ארבעה סיכומים לתקופה שנבחרה: **סה״כ שעות**, **שעות לחיוב**, **סכום לחיוב** ו**חויב**. בטבלה רואים כל רישום: תאריך, לקוח, פרויקט, תיאור, משך, תעריף, סכום, והאם הוא **לחיוב** או **חויב**. רישום שעוד לא חויב אפשר למחוק.

### הוספה ידנית

שכחתם להפעיל טיימר? לוחצים **הוספה ידנית** וממלאים: לקוח, פרויקט, תאריך, **משך (בדקות)**, תיאור ותעריף שעתי. הסימון **לחיוב** קובע אם הזמן ייכנס לחשבונית.

![חלון הוספת זמן ידנית: לקוח, פרויקט, תאריך, משך בדקות, תיאור, תעריף וסימון לחיוב](/assets/images/help/consulting-time/02-manual-entry.png)

> **איך מחושב הסכום:** התעריף השעתי כולל מע״מ. מספר השעות לחיוב הוא הדקות חלקי 60, מעוגל לשתי ספרות אחרי הנקודה — למשל 50 דקות הן 0.83 שעות. רישום בלי תעריף לא ייכנס לחשבונית.

---

## חיובים ותשלומים

במסך **חיובים ותשלומים** (בכותרת: **חיוב וחשבוניות**) רואים כמה ממתין לחיוב, כמה חויב, ואת **לקוחות ממתינים לחיוב**: לכל לקוח מספר הרישומים, סה״כ השעות והסכום לחיוב. בתחתית — **חשבוניות אחרונות**.

![מסך חיוב וחשבוניות: הסיכומים, הלקוחות שממתינים לחיוב והחשבוניות האחרונות](/assets/images/help/consulting-time/03-billing.png)

- **צפייה** פותחת את הרישומים של הלקוח שעוד לא חויבו. מסמנים את הרישומים, ובוחרים **יצירת חשבונית מנבחרים** או **סימון נבחרים כחויב** (בלי חשבונית, למשל כשהחיוב נעשה בדרך אחרת).
- **יצירת חשבונית** בשורת הלקוח מפיקה חשבונית על כל הרישומים שלו שעוד לא חויבו.

![הרישומים שממתינים לחיוב אצל לקוח אחד, עם תיבות סימון והכפתורים יצירת חשבונית מנבחרים וסימון נבחרים כחויב](/assets/images/help/consulting-time/04-billing-customer.png)

> **שימו לב:** יצירת חשבונית מכאן מפיקה את המסמך מיד, אחרי אישור אחד, בלי טופס ביניים. כל רישום נכנס כשורה, והרישומים מסומנים **חויב**. עסק פטור ממע״מ מקבל חשבון עסקה. כדי לבדוק או לשנות שורות לפני ההפקה, מפיקים בטופס המסמכים הרגיל. ראו [יצירת חשבונית](/help/view?doc=docs/user-guides/יצירת-חשבונית.md).

---

## דוח השעות של לקוח

בכרטיס הלקוח, כשיש לו זמן רשום, מופיע הכרטיס **עבודה לפי שעות**: סה״כ זמן, שווי לחיוב (כולל מע״מ) ומה טרם חויב. **דוח מלא וייצוא** פותח את דוח השעות של הלקוח.

![דוח שעות עבודה של לקוח: הסיכומים, הפקת חשבונית מהשעות, ורשימת הרישומים עם סטטוס החיוב](/assets/images/help/consulting-time/05-customer-time-report.png)

בדוח:

- ארבעה סיכומים: **סה״כ זמן**, **שווי לחיוב (כולל מע״מ)**, **כבר חויב** ו**טרם חויב**.
- **הפקת חשבונית מהשעות** — מפיקה חשבונית על כל השעות שטרם חויבו של הלקוח, אחרי אישור.
- סינון לפי תאריכים, ו**ייצוא לאקסל** או **ייצוא ל-PDF** — למשל לשליחה ללקוח עם החשבונית.
- רישום שעוד לא חויב אפשר לערוך בעיפרון שבשורה. אחרי השמירה הסכום לחיוב מחושב מחדש לפי הזמן והתעריף.

## דוחות וניתוח

במסך **דוחות וניתוח** בוחרים תקופה (או **חודש נוכחי**) ורואים את השעות וההכנסה מהשעות **לפי לקוח**, **לפי פרויקט** וב**התפלגות יומית**.

---

## שאלות נפוצות

**מה ההבדל בין ״לחיוב״ ל״חויב״?**
**לחיוב** — זמן שעוד לא נכלל בחשבונית. **חויב** — זמן שכבר נכלל בחשבונית, או שסומן כחויב ידנית.

**האם אפשר לרשום זמן שלא מחייבים עליו?**
כן. בהוספה ידנית מורידים את הסימון **לחיוב**. הזמן נספר בסה״כ השעות, אבל לא נכנס לחשבונית.

**אפשר לעבוד עם מעקב הזמנים גם בסוג עסק אחר?**
כן. לחצן השעון בסרגל העליון ודוח השעות בכרטיס הלקוח פועלים בכל עסק. מסכי **כלי ייעוץ** מופיעים בתפריט בעסק מסוג ייעוץ עסקי.
