# הגדרת הפרופיל וההעדפות המדריך הזה מסביר איפה מעדכנים את הפרטים האישיים שלכם, את הסיסמה, את ההתראות במייל ואת שפת הממשק, ואיך מפעילים אימות דו-שלבי. > **שימו לב — יש שני סוגים של הגדרות:** > - **החשבון האישי שלי** — השם, המייל, הסיסמה וההתראות **שלכם**. כל משתמש מנהל אותם לעצמו, והם לא משפיעים על שאר הצוות. > - **הגדרות העסק** — פרטי העסק, מסמכים, תזכורות ללקוחות, צוות ועוד. משותפות לכל העסק, ורק מנהל העסק יכול לשנות אותן. > > שני הסוגים נמצאים באותו מקום: **מרכז ההגדרות**. ## גישה להגדרות 1. בתחתית תפריט הצד, לחצו על סמל גלגל השיניים **"הגדרות"** (ליד השם שלכם). אפשר גם ללחוץ על השם עצמו ולבחור **"הגדרות"** מהתפריט שנפתח. 2. במרכז ההגדרות, מצאו את הכרטיס **"החשבון האישי שלי"** ובחרו בו את הקישור הרצוי: **פרטי חשבון**, **התראות אישיות**, **אבטחה ואימות דו-שלבי** או **עריכת פרופיל**.    ## פרטי חשבון בעמוד **"החשבון האישי שלי"** מוצגים: - **שם מלא** — השם שלכם במערכת - **אימייל** — הכתובת שמשמשת גם להתחברות - **תפקיד** — מנהל עסק, או עובד/ת - **עסק** — שם העסק שאליו אתם שייכים - **סטטוס** — פעיל / לא פעיל הכפתור **"עריכת פרופיל"** מעביר לעמוד **"הפרופיל שלי"**. שם, בלחיצה על **"עריכת פרופיל"**, אפשר לעדכן שם פרטי, שם משפחה, אימייל וטלפון, ובלחיצה על התמונה — להעלות תמונת פרופיל. לעמוד הזה מגיעים גם מהתפריט שנפתח בלחיצה על השם שלכם ← **"הפרופיל שלי"**. ## התראות אישיות בקטע **"התראות אישיות"** יש מתג אחד: **"התראות במייל"** — האם לקבל עדכונים לכתובת המייל שלכם, למשל תזכורות על פגישות מתקרבות. אחרי שינוי לחצו **"שמירת שינויים"**. אילו תזכורות העסק שולח (אליכם וללקוחות), והתראות לנייד — מוגדרים בהגדרות העסק. ראו [הגדרות התראות](/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%94%D7%92%D7%93%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%94%D7%AA%D7%A8%D7%90%D7%95%D7%AA.md). ## שפת הממשק אפשר לעבוד בבייס בעברית, באנגלית, ברוסית, בצרפתית או בערבית. 1. במרכז ההגדרות, לחצו על **"שפה"** (בכרטיס **"מראה ועיצוב"**, או בכרטיס **"שפת הממשק"**). 2. בחרו שפה ולחצו **"שמירת שינויים"**. השינוי חל רק עליכם, לא על שאר המשתמשים בעסק. מסמכים שהעסק מפיק (חשבוניות, קבלות) נשארים בעברית, וטקסט שעדיין לא תורגם יוצג בעברית. ## מצב כהה בסרגל העליון יש כפתור שמש/ירח שמחליף בין תצוגה בהירה לכהה במכשיר שבו אתם עובדים. מנהל העסק יכול לקבוע את ברירת המחדל לכל העסק — בהיר, כהה או לפי הגדרות המכשיר — במרכז ההגדרות ← **"מראה ועיצוב"** ← **"מצב כהה וצבעים"**. ## אבטחה בקטע **"אבטחה"** תמצאו: ### שינוי סיסמה לחצו **"שינוי סיסמה"**. תועברו לעמוד **"הפרופיל שלי"**, שם בחלון **"עריכת פרופיל"** יש לשונית **"שינוי סיסמה"**: מקלידים את הסיסמה הנוכחית ואת החדשה (פעמיים). התחברתם תמיד עם Google ואין לכם סיסמה? שם אפשר גם לקבוע סיסמה, בעזרת קוד אימות. הסיסמה חייבת להכיל: - לפחות 8 תווים - אות גדולה אחת לפחות באנגלית (A-Z) - אות קטנה אחת לפחות באנגלית (a-z) מומלץ להוסיף גם ספרות וסימנים. ### אימות דו-שלבי שכבת הגנה נוספת: בכל התחברות נדרש, מלבד הסיסמה, קוד חד-פעמי בן 6 ספרות. - **"הגדרת אפליקציית אימות"** — מומלץ. סורקים את הקוד באפליקציית אימות בטלפון (כמו Google Authenticator), והיא מייצרת את הקודים. - **"הפעלה עם קוד בדואר"** — הקוד נשלח למייל שלכם. פחות מומלץ, כי הקוד מגיע לאותה תיבה שאליה מגיע גם איפוס הסיסמה. כדי לכבות, לחצו **"כיבוי אימות דו-שלבי"** ואשרו בסיסמה או בקוד. אם מופיע התג **"נדרש לפי מדיניות"**, החשבון מורשה לגשת לנתוני מס, ולכן אי אפשר לכבות את האימות. ### מידע על החשבון תאריך יצירת החשבון ותאריך ההתחברות האחרונה. ### מחיקת חשבון - **בעל העסק** יכול למחוק את העסק כולו בעצמו: במרכז ההגדרות ← **"פרטי העסק"** ← **"מחיקת העסק"** (אזור מסוכן). המחיקה סופית ומוחקת את כל נתוני העסק, כולל חשבון המשתמש של בעל העסק. אם הופקו בעסק מסמכים כספיים, המערכת תבקש להוריד אותם קודם, כי חובת השמירה שלהם חלה על העסק גם אחרי המחיקה. - **עובד/ת או חבר/ת צוות** — לא מוחקים את החשבון מהמערכת בעצמם. פנו לבעל העסק, או שלחו בקשה במייל לפי ההנחיות בדף https://basecrm.co.il/pages/delete-account/ ## טיפים - **עדכנו פרטים**: ודאו שכתובת המייל עדכנית, כדי לא לפספס תזכורות והתראות. - **הפעילו אימות דו-שלבי**: במיוחד אם החשבון ניגש לחשבוניות ולנתוני לקוחות. - **מחשב משותף**: התנתקו בסוף העבודה. ## שאלות נפוצות **אפשר לשנות את כתובת המייל שלי?** כן, בעמוד **"הפרופיל שלי"** ← **"עריכת פרופיל"**. זכרו שהמייל משמש גם להתחברות — אחרי השינוי מתחברים עם הכתובת החדשה. **שכחתי את הסיסמה.** בדף ההתחברות לחצו **"שכחת סיסמה?"** ותקבלו מייל עם קישור לבחירת סיסמה חדשה. הפירוט ב[התחברות ראשונה](/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%94%D7%AA%D7%97%D7%91%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%A8%D7%90%D7%A9%D7%95%D7%A0%D7%94.md). **אני מקבל/ת יותר מדי מיילים מהמערכת.** במרכז ההגדרות ← **"החשבון האישי שלי"** ← **"התראות אישיות"**, כבו את **"התראות במייל"**. ההתראות ימשיכו להופיע בפעמון שבסרגל העליון. **איך משנים את שפת הממשק?** במרכז ההגדרות ← **"שפה"** ← בחרו שפה ← **"שמירת שינויים"**. **המצב הכהה לא נשאר.** כפתור השמש/ירח בסרגל העליון שומר את הבחירה רק במכשיר ובדפדפן שבהם לחצתם עליו. במכשיר אחר תוצג ברירת המחדל של העסק.