<!-- דוחות העסק — "איך העסק שלי מסתדר?" | מרכז העזרה של בייס CRM
     https://basecrm.co.il/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%93%D7%95%D7%97%D7%95%D7%AA-%D7%94%D7%A2%D7%A1%D7%A7-%D7%A9%D7%9C%D7%99.md
     עודכן: 2026-10-12
-->

# דוחות העסק — "איך העסק שלי מסתדר?"

מדריך זה מציג את המסך שמסכם את מצב העסק בתמונה אחת: כמה מסמכים הופקו, כמה שולם, כמה עוד פתוח ומי הלקוחות המובילים. לחיצה על כרטיס פותחת את רשימת המסמכים שמאחוריו.

## איפה למצוא

בתפריט הצד, תחת **כספים ותפעול**, פתחו את **"דוחות"** ולחצו **"איך העסק שלי מסתדר?"**.

אפשר להגיע גם ממסך הבית: הקישור **"לכל הדוחות"** שמעל גרף ההכנסות, או **"איך העסק שלי מסתדר?"** בקיצורי הדרך.

## בחירת תקופה

בראש המסך בוחרים את התקופה:

- **מתאריך** ו**עד תאריך**, ואז **"סנן"**
- או אחד מהכפתורים המהירים: **היום**, **השבוע**, **החודש**, **השנה**

כשנכנסים למסך מוצג החודש הנוכחי.

התקופה משפיעה על ארבעת הכרטיסים העליונים. חלקים אחרים במסך מציגים נתונים קבועים, וכתוב לידם מה הם מציגים (ראו בהמשך).

## הכרטיסים העליונים

### סך מסמכים שהונפקו
הסכום הכולל של המסמכים שהונפקו בתקופה, **כולל מע"מ** וכולל דרישות תשלום. לחיצה פותחת את רשימת המסמכים של התקופה.

### שולם
כמה מתוך הסכום הזה כבר שולם, וגם כאחוז מהסה"כ. לחיצה פותחת את החשבוניות ששולמו.

### יתרות
הסכום שעדיין ממתין לתשלום. לחיצה פותחת את החשבוניות עם יתרה לתשלום — ראו גם [מעקב אחרי חוב](/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%9E%D7%A2%D7%A7%D7%91-%D7%97%D7%95%D7%91.md).

### חשבוניות
מספר המסמכים בתקופה, וכמה מהם שולמו.

## טרם הבשיל להכנסה

מתחת לכרטיסים מוצגים מסמכים שעדיין **אינם** הכנסה, בלי קשר לתקופה שנבחרה:

- **דרישות תשלום פתוחות** — חשבוניות עסקה שטרם שולמו.
- **הזמנות פתוחות** — הצעות שטרם הפכו למסמך מחייב.

## גרפים וטבלאות

- **הכנסות חודשיות (12 חודשים אחרונים)** — תמיד 12 החודשים האחרונים, בלי קשר לתקופה שנבחרה.
- **התפלגות סטטוסים** — כמה מסמכים שולמו, שולמו חלקית, הופקו, באיחור וכדומה.
- **10 לקוחות מובילים** — לפי סך ההכנסות מכל לקוח, כמה עוד לא נגבה ואחוז התשלום. הטבלה מחושבת על כל התקופה מאז שהתחלתם, ואינה מושפעת מבחירת התאריכים.

## דוחות נוספים וייצוא

בתפריט שבראש המסך (סמל שלוש הנקודות):

- **דוחות** ← **תחזית תזרים**, ובעסק עם כמה משתמשים גם **פעילות הצוות**.
- **ייצוא** ← **ייצוא ל-Excel** — מוריד קובץ אקסל עם נתוני העסק. גיליונות שקשורים לתאריכים (מסמכים, הוצאות, פגישות, תשלומים ועוד) מוגבלים לתקופה שבחרתם; רשימות כמו הלקוחות יוצאות במלואן. זה אותו קובץ שמתואר במדריך [ייצוא עסק מלא לאקסל](/help/view?doc=docs%2Fuser-guides%2F%D7%99%D7%99%D7%A6%D7%95%D7%90-%D7%A2%D7%A1%D7%A7-%D7%9E%D7%9C%D7%90-%D7%9C%D7%90%D7%A7%D7%A1%D7%9C.md), רק לתקופה. הייצוא זמין למנהל העסק ולרואה החשבון (רואה החשבון מקבל את גיליונות הכספים בלבד).
- **ייצוא** ← **ייצוא ל‑PDF** — פותח את חלון ההדפסה של הדפדפן, ושם אפשר לשמור את המסך כ-PDF.

דוחות המס — דוח מע"מ, רווח והפסד, מקדמות, טופס 856 וחבילת רו"ח — נמצאים באותו תפריט **דוחות** בתפריט הצד.

## טיפים

- **שווה להיכנס פעם בשבוע** — כך מזהים מגמות לפני שהן הופכות לבעיות.
- **יתרות שגדלות מחודש לחודש** = סימן שצריך להגביר את המעקב אחרי הגבייה.
- **השוואה בין תקופות** — בחרו תקופה אחת, רשמו את הסכומים, ואז בחרו את התקופה המקבילה הקודמת. גרף ההכנסות החודשיות מראה את המגמה של השנה האחרונה במבט אחד.

## הבדל מלוח הבקרה

לוח הבקרה (מסך הבית) מציג את המצב **עכשיו** — מה היום, מה החודש. מסך הדוחות מציג ניתוח **לתקופה שבוחרים** — מתאים לסקירה תקופתית.
